… которые вы можете воплотить в своей компании
Возможности для коучинга повсюду
В опросе руководителей, проведённом в 2017 году Sherpa Coaching, 58% респондентов заявили, что коучинг важен для сотрудников, которые хотят развивать свои лидерские качества.
Новые и растущие лидеры с высоким потенциалом видят в коучинге способ наращивать силы и выявлять потенциальные потребности в развитии. Опыт работы с коучем может включать не только сотрудничество с внешним специалистом, но и общение с менеджером-коучем — руководителем, который использует навыки коучинга в своей профессиональной деятельности.
Следующие три сценария помогут прояснить, как менеджеры могут использовать навыки коучинга в текущих корпоративных процессах.
Сценарий 1-й: Коучинговая беседа о карьерных целях
Одно из лучших применений коучинга — это обсуждение возможностей карьерного роста с нынешним или новым лидером. Беседа о будущем позволит сотруднику (лидеру) продумать варианты развития, проверить свои идеи и обрести уверенность, необходимую для принятия следующих шагов.
Это хороший шанс для лидера подумать о своей идеальной следующей роли в компании, о том, какие новые обязанности он хочет взять на себя в текущей роли, чтобы вырасти для более высокой позиции, или как его роль в компании может меняться в зависимости от потребностей бизнеса. Коуч может помочь человеку увидеть возможности, которые сам сотрудник не замечал, и спланировать действия для движения в направлении цели.
Сценарий 2-й: Беседа на выявление потенциала сотрудника
Ещё один сценарий, который можно реализовать с помощью коучинговых бесед, — это выявление потенциала сотрудника. Например, в вашей команде есть отличный исполнитель, который иногда проявляет себя как лидер, и его поведение находит положительный отклик в команде. Вы видите, что в теме лидерства сотрудник может сделать гораздо больше. Такому работнику нужно помочь понять свой высокий потенциал. И менеджеру, который вместе со своими управленческими навыками умеет применить коучинговые (активное слушание, постановка "сильных" вопросов, стимулирование осознания, прямая коммуникация), под силу открыть в человеке новые возможности и помочь ему успешно реализовать их.
Коучинговые умения дают менеджерам возможность решать рабочие задачи, обучая и развивая сотрудников. Менеджер задаёт чётко сфокусированные вопросы, чтобы сотрудник осознал и раскрыл ответы, которые, несомненно, уже есть у него.
Сценарий 3-й: коучинг в оценке эффективности
Независимо от того, проводится ли обсуждение эффективности вашей организации ежегодно, ежеквартально, ежемесячно или постоянно, это мероприятие — удачная возможность для применения коучинга.
Поскольку такие встречи обычно посвящены размышлениям о прошлом и планированию действий на будущее, легко включить коучинг в обсуждение производительности. Вместо того, чтобы просто рассказывать лидерам, как они поработали или что будут делать в будущем, дайте им возможность:
- изучить свои собственные идеи о том, какие навыки и проекты могут понадобиться компании в будущем;
- обнаружить возможные барьеры в достижении цели;
- подумать о прошлом периоде отчёта: о том, как они могли бы добиться большего и что они могли бы улучшить.
Сейчас коучинг — это инвестиция в себя и в процветание компании. Коучи и коуч-компетентные менеджеры имеют множество вариантов для применения коучинговых навыков в ежедневных корпоративных процессах, чтобы пробудить потенциал сотрудников и за счёт этого развивать компанию.
