Удалённые команды — это уже состоявшийся факт, поэтому нет смысла копаться в причинах их появления.
Но многие руководители уже задумались об эффективности такого формата, потому что в их коллективах появились сотрудники, которые вообще не работали в офисах; не знали офисной дисциплины, не были "на ковре" у руководителя, когда общение глаза в глаза; не уединялись с коллегами в кабинетах для решения вопросов взаимодействия; не общались в перерывах за чашкой кофе; не ходили вместе на обед.
В общем, если бывшие офисные сотрудники ещё сохранили "мышечную память" офисной командной работы, то удаленщики в чистом виде её даже не имели.
Как поддерживать эффективность такой команды?
Вот несколько обязательных условий, которые обеспечат рабочее взаимодействие.
- Технические условия для всех членов команды. И речь здесь не об электронной почте, или группу в одном из популярных мессенджерпах, которые в наше время уже не обеспечивают нужную оперативность. Да, чтобы создать и поддерживать команду, нужны средства, обеспечивающие стабильную регулярную онлайн связь, которая максимально приближает к живому общению.
- Сохраните все регулярные совещания, которые вы проводили в офисе, считали их необходимыми, и которые доказали свою эффективность. Переведите их в онлайн формат, внедрите график плановых совещаний и следуйте ему.
- Создайте инструмент, который позволит быстро собирать сотрудников на незапланированные совещания.
- Не допускайте даже намёка на возможность создания недоброжелательной обстановки, введите правила общения, порядок взятия слова.
- Внедрите правило документировать итоги, решения любых совещаний и их последующую рассылку участникам и заинтересованным сотрудникам. Так вы не потеряете информацию.
- Создайте общий ресурс для хранения информации, введите правила предоставления доступов к ней, назначьте ответственного хранителя всех информации.
- Воспользуйтесь инструментами, которые могут обеспечить контроль за процессами в режиме реального времени. Сейчас на рынке много программ, которые помогают управлять бизнесом.
- Регулярно измеряйте вовлеченность сотрудников, степень их удовлетворения работой. Это можно делать через специально разработанные опросы. Если у вас нет опыта проведения таких мероприятий и анализа их результатов, обратитесь к специалистам.
- Соблюдайте все нормы труда, удалённый формат работы здесь практически не отличается.
- Проводите для своей команды разные мероприятия, направленные на сплочение: это может быть как деловая игра, так и виртуальные посиделки.
Также вам могут быть интересны следующие статьи:
- Делегирование: почему, когда, что и как это сделать.
- Как руководителю сохранить себя в кризисной ситуации?
- Как руководителю поддерживать эффективность удалённой команды?
- 5 фундаментальных приёмов управления командой из моей личной практики Бизнес-Архитектора.
- Как продать вакансию соискателям?
- Как сделать так, чтобы сотрудник не уходил от ответственности.
- Что важно сотруднику кроме размера Заработной платы?
- Можно делегировать Ответственность Руководителя?
- 7 правил подготовки эффективного совещания, которые нельзя игнорировать
- Разрешим Лидеру мечтать?!
- Лидер команды не терпит конкуренции?
