С чего начать карьеру в коучинге?
Итак, вы хотите стать коучем. Поздравляем, открыв эту статью, вы сделали первый шаг к тому, чтобы стать начальником самому себе, создать успешную карьеру и процветающий бизнес!
Шаг 0: узнайте, что такое коучинг на самом деле
"Первый шаг к успеху — знать, что вы хотите делать"
Прежде чем отправиться в какое-либо путешествие, хорошо будет узнать, во что вы ввязываетесь. Это Шаг 0, потому что вы делаете его ещё до того, как предпримете какие-либо реальные шаги, чтобы стать коучем.
Несмотря на то, что индустрия коучинга быстро растёт, и организации, а также отдельные лица всё больше осознают, что коучинг существует, у большинства людей всё ещё есть неправильные представления о сути технологии.
Итак, начнём с основ:
Согласно ICF (Международная федерация коучинга), коучинг определяется как:
"Партнёрские отношения с клиентами в ходе заставляющего задуматься и творческого процесса, который вдохновляет их на максимальное раскрытие своего личного и профессионального потенциала".
Давайте разберём это определение:
- Партнёрство с клиентами в стимулирующем размышления и творческом процессе: это означает, что коучинг — это не советы клиенту о том, что ему делать (как в консультировании), а создание определённого рода отношений в коучинговых беседах. Вот почему хороший коучинг требует от коуча полного присутствия с клиентом и внимательного слушания — не только слов, но и того, что клиент оставляет между строк. Хорошие коучи знают, когда задать правильные вопросы, чтобы вдохновить клиента пойти глубже, изменить свою точку зрения и найти новое решение.
- Максимизируйте личный и профессиональный потенциал: в отличие от психотерапии, коучинг — это не то, что произошло в прошлом, а то, что может произойти в будущем. Коучинг предназначен для людей, которые готовы развиваться и быть лучшей версией себя. Таким образом, процесс коучинга всегда ориентирован на будущие цели — и коуч способствует клиенту в достижении этих целей, помогая им понять, что они действительно хотят и должны делать, снабжая необходимыми инструментами для достижения их цели.
Коучинг ориентирован на результат. Коучи помогают клиентам перейти с того места, где они есть, туда, где они хотят быть. Таким образом, наиболее успешные коучи разработали методы и программы, которые, как доказано, приносят своим клиентам желаемые результаты — будь то похудание, повышение по службе или улучшение их брака.
Шаг 1-й. Пройдите обучение
Что мы имеем в виду под обучением? Мы говорим о необходимых инструментах и компетенциях, чтобы стать эффективным коучем. Вам нужны инструменты, навыки и вопросы коучинга для:
- создания трансформационных и этических коучинговых отношений;
- 100% присутствия с клиентом, правильного слушания и постановки вопросов;
- помощи клиентам в понимании их видения и цели, а также того, чего они на самом деле хотят;
- создания плана действий, который позволит клиентам достичь целей при вашей поддержке;
- помощи им в раскрытии и освобождении от ментальных блоков и ограничивающих убеждений;
- воодушевления, вдохновения и мотивации их, когда они в депрессии;
- привлечения их к ответственности.
Дополнительный совет: наймите собственного коуча.
Самый быстрый путь к тому, чтобы стать отличным коучем — это нанять собственного коуча! Коучинг один на один — это не только самый эффективный способ обучения, но вы также узнаете, как опытный коуч ведёт свои занятия, создаёт результаты для своих клиентов, организует свой коучинговый бизнес, продаёт вам свои услуги и т.д.
Шаг 2-й: практика, практика, практика
Вы мало узнаете о коучинге, читая о нем. Коучинг — это одна из тех вещей, которые вы действительно узнаете только на практике. Поэтому начинайте тренировать сразу, как только начнёте своё обучение. Это поможет вам протестировать свои инструменты коучинга, улучшить коучинговые навыки, получить отзывы о вашей работе и помочь вам усовершенствовать свой метод коучинга, чтобы вы могли быть уверены, что получите желаемые результаты для своих клиентов.
Самый простой способ сделать это — предложить свои услуги коучинга бесплатно. Как у новичка, у вас, скорее всего, не будет уверенности, чтобы сразу же начинать взимать плату за свои услуги — и это тоже может быть не очень хорошей идеей, в конце концов, у вас нет никакого реального опыта. Бесплатное предложение коуча снимает с вас давление и позволяет пробовать что-то без каких-либо реальных последствий, если что-то пойдёт не так. Когда вы открыто заявляете о том, что вы новичок и хотите попрактиковать свои навыки в обмен на честную обратную связь, вы устанавливаете чёткие ожидания и предлагаете ценность для того, кто в других условиях не смог бы позволить себе коуча.
Вот несколько вещей, на которые следует обратить внимание при отработке навыков коучинга:
- Не тренируйте лучших друзей. Идеальный клиент для тестирования — это тот, с кем вы не общаетесь регулярно, иначе трудно отличить обычный кофе-коктейль от настоящего сеанса коучинга. Кроме того, вы хотите иметь достаточную эмоциональную дистанцию, чтобы иметь возможность получать критические отзывы от человека, не принимая это слишком близко к сердцу. Отличный способ получить клиентов для тестирования — это попросить своих друзей порекомендовать других людей, разместить предложение на своей странице в социальных сетях, публиковать сообщения на форумах или торговых площадках.
- Установите чёткие ожидания. Говорите открыто, что вы новый тренер и с чем вы можете/не можете помочь. Подчеркните тот факт, что речь идёт об опробовании ваших умений, и важно, чтобы вы получали от бесплатных клиентов обратную связь (и, возможно, даже отзывы).
- Создайте чёткую структуру и установите правила. Проблема бесплатного коучинга в том, что люди склонны не воспринимать его слишком серьёзно, потому что не платят за него. Если вы заплатите более 100 долларов за сеанс коучинга, вы приедете вовремя. Однако, если сеанс бесплатный, люди, как правило, опаздывают, отменяют в последнюю минуту или рано выходят из программы. Вы не хотите, чтобы это произошло, потому что это не даст вам реального опыта программы коучинга. Таким образом, лучше всего согласовать набор правил с вашими тестирующими клиентами, чтобы убедиться, что сделка выполняется с обеих сторон. Обязательно установите чёткие временные рамки (например, 1 месяц), а также частоту, дату и время занятий (например, еженедельно по понедельникам в 19:00 в течение 60 минут). Кроме того, убедитесь, что вы определили, как будет работать обратная связь. Рекомендуем отправить анкету с открытыми вопросами в середине и в конце программы, а также сделать отдельный звонок для обратной связи.
Трудно сказать, как долго вы должны тренировать бесплатно и сколько тестовых клиентов у вас должно быть, потому что это зависит от вашего предыдущего опыта, ниши коучинга и уверенности. Однако отличным признаком того, что вы готовы взимать плату за свои услуги, является то, что вы можете создавать впечатляющие результаты для своих клиентов-тестировщиков и получать от них отличные отзывы и отзывы. Поверьте: вы никогда не почувствуете себя на 100% готовым нанять платёжеспособных клиентов. Совершенно нормально нервничать и сомневаться в себе, но если вы хотите стать успешным коучем, вам нужно преодолеть свой страх и сделать это в любом случае. Ключ в том, чтобы знать, действительно ли вам нужно больше обучения / практики или вы просто боретесь с синдромом самозванца.
Шаг 3-й. Найдите свою нишу
Практика коучинговых навыков в реальном мире поможет вам понять, с каким типом клиентов вы больше всего любите работать, в каких областях вы любите тренировать и каковы ваши уникальные навыки.
Поиск своей ниши — важный шаг к тому, чтобы стать успешным коучем, потому что за последние несколько лет рынок стал очень конкурентным. Поиск вашей конкретной целевой группы, определение вашей области знаний, создание убедительного сообщения бренда и разработка уникальной методологии коучинга могут помочь вам выделиться в море life-коучей.
Самый простой способ определить свою нишу — заполнить пробелы в этом шаблоне:
"Я помогаю ___ [кому] ___ [что: решить проблему или получить результат] ___ [как]".
Вот несколько вопросов, которые помогут в этом:
- Когда друзья и родственники приходят ко мне за помощью?
- Кому мне больше всего нравится помогать? С какими людьми я хочу работать?
- С какими проблемами борются эти люди? Каких результатов они ждут?
- Как я могу использовать свои навыки, знания и опыт, чтобы помочь им достичь желаемых результатов?
Ключом к поиску отличной ниши, которая позволит вам построить успешную и приносящую удовлетворение практику коучинга, является сопоставление ваших навыков, увлечений, знаний и опыта с проблемами, вызовами и желаниями конкретной целевой группы, которая способна и готова платить за ваши услуги.
Шаг 4: Определите бизнес-модель и упакуйте услуги
Есть много способов заработать деньги в качестве коучинга: классический способ — предлагать услуги коучинга один на один, но есть много успешных коучей, которые сосредотачиваются на групповых программах, семинарах, ретритах, группах вдохновителей, книгах и онлайн-курсах — или сочетание их всех.
Рекомендуем начинать с классической модели частного коучинга, поскольку она позволяет разработать проверенную методологию коучинга, которую затем можно масштабировать, выполняя групповые программы, написав книги или предлагая курсы. Кроме того, это также самый быстрый способ заработать деньги в качестве коуча, поскольку для этого не нужны дорогие инструменты, большая аудитория или обширная разработка и подготовка продукта. Вы можете начать с вашего первого платного клиента завтра, и все, что вам нужно сделать, это подготовить первую сессию.
После того, как вы определились с основным источником дохода (частный коучинг, групповые программы, онлайн-курсы и т.д.), вам нужно выполнить некоторую математику, чтобы выяснить, как упаковать и оценить свои услуги.
Вот несколько вопросов, которые помогут вам в этом:
- Сколько денег я хочу зарабатывать в месяц? (Убедитесь, что вы учитываете свои личные, а также деловые расходы)
- Сколько дней в неделю я хочу тренировать и со сколькими клиентами я хочу работать?
- Каков наилучший формат, чтобы мои клиенты получали желаемые результаты? (Вот несколько элементов, которые следует учитывать: большое начальное занятие по постановке целей, еженедельные частные коучинговые звонки по вопросам ответственности, рабочие листы и упражнения, поддержка по электронной почте).
Пример коучингового пакета:
"Стратегическая сессия для тренеров по поиску своей ниши"
Инвестиции: $ 333
Включает: 90-минутное занятие по стратегии с помощью Zoom, аудио-и видеозапись сеанса, pdf-руководство, включающее список 100 ниш и контрольный список прибыльности.
Шаг 5. Получите первого платного клиента
Когда вы знаете свою нишу, имеете чёткий коучинговый пакет и достаточно практиковались, чтобы чувствовать себя уверенно, чтобы показать себя профессиональным коучем, вот несколько эффективных стратегий для получения вашего первого клиента:
- Попросите у своей сети о рекомендациях: спросите своих бесплатных клиентов, знают ли они кого-то, кто больше всего подходит для вашей программы. Вы также можете предложить им плату, когда их контактное лицо зарегистрируется в вашей программе.
- Предложите бесплатное занятие в социальных сетях: коучинг — это опыт, а не продукт. Таким образом, самый эффективный способ продать коучинг — это не рассказывать, а показывать людям. Убедитесь, что вы работаете с эффективным скриптом, чтобы вы могли превратить своих потенциальных клиентов в платных клиентов. Кроме того, предварительно выберите своих потенциальных клиентов с помощью формы заявки.
- Зарегистрируйте себя в качестве коуча на платформах и в сообществах: существует множество платформ и сетей, объединяющих коучей и людей, которые ищут коучей.
- Покажи свой опыт в Интернете: по сути, эта стратегия заключается в последовательном обмене ценностями с вашей аудиторией, чтобы вы могли повысить свой статус эксперта, заслужить их доверие и завоевать лояльность потенциальных клиентов. Вы можете сделать это, запустив блог, подкаст, канал Youtube или даже учётную запись Instagram. Однако, поскольку эта стратегия требует от вас в первую очередь создания аудитории, это более долгосрочная стратегия, которая вряд ли приведёт к вашему первому платному клиенту.
