Многие компании, руководители разрабатывают время от времени те или иные системы мотивации для сотрудников: материальные и нематериальные, экстремальные и не очень. Не призываю от них отказываться, однако предлагаю задуматься и поразмышлять над вопросом: "А нужно ли мотивировать взрослых людей?" Правда? Если серьёзно?
Например, нужно ли мотивировать ходить на работу? Нужно ли мотивировать хорошо работать? Нужно ли мотивировать повышать свои результаты? Стремиться к большему? К профессиональному развитию? Поиску способов улучшить свою работу? Минимизировать брак? Взрослого человека…
Мой ответ однозначный — нет!
Почему? Потому что он взрослый, если, конечно, он правда взрослый, а не выглядит как взрослый. Давайте представим — мужчина, средних лет, семья — жена, ребёнок, квартира в ипотеку и машина в кредит. Нужно его мотивировать на работу и улучшение показателей? Если он взрослый — нет! У него уже итак достаточно мотиваторов. Или другой пример — молодая девушка, недавняя выпускница вуза, только-только начинающая делать первые шаги на профессиональном поприще. Нужно её мотивировать? Нет! Потому что если она взрослая, то прекрасно понимает — надо нарабатывать практический опыт! И если есть карьерные амбиции, то тем более нужно ускоряться. И дело вовсе не в этих ситуациях. Они были приведены для примера. Ситуации могут быть различными. Например, менеджер, у которого всё благополучно — квартира есть и не в ипотеку, машина в наличии и не в кредит, домик за городом и многое другое. Дело в степени взрослости. Взрослый человек понимает, что о нём лучше всего может позаботиться только он сам, что он несёт в первую очередь ответственность за своё благополучие и если хочет его улучшить или поддержать на определённом уровне, то нужно для этого что-то делать.
Вспомните… Нужно ли Вам мотивировать самых эффективных сотрудников? Да не нужно! Они сами себя прекрасно мотивируют и кого хочешь замотивируют. Порой Вы даже удивляетесь — откуда в нём столько шила в одном месте? Или порой Вы даже хотите, чтоб он как-то был менее активен! В чем секрет? Он по настоящему взрослый! Знает, что ему нужно, знает что нужно делать и просто делает это! Ему не нужно напоминать, его не нужно уговаривать, ему не нужно всё раскладывать по полочкам, доказывать, убеждать о необходимости простых, элементарных вещей! Он знает! Он делает!
А вот деток — то есть тех, кто застрял в психологическом детском, подростковом возрасте — да, необходимо мотивировать. Им нужно объяснять почему нужно приходить на работу вовремя и почему не нужно уходить с неё раньше, почему нужно сейчас позвонить клиенту или почему нужно внести какие-то данные в базу или зачем нужно учиться, повышать эффективность работы или уделить клиенту больше времени. Деток во взрослом теле нужно постоянно мотивировать, им нужно постоянно объяснять, их нужно постоянно развлекать, с ними нужно играть вместо работать. Но проблема в том, что всё это — танцы с бубнами вокруг такого сотрудника — не работает так как хотелось бы руководству, потому что нужно другое — делать их взрослыми, "помогать" им слезть с горшочков, вылезти из детских штанишек и подростковых замашек!
Так что же получается — систему мотивации убирать? Да! Думаю, это правильно. Мотивировать делать то, что написано в трудовом договоре и предусмотрено должностной инструкцией — как-то странно. А вот иметь систему благодарности за хорошую и очень хорошую работу нужно. И продуктивные сотрудники — взрослые люди, должны знать, что за компанией не заржавеет поблагодарить их за хорошую или великолепно сделанную работу. А теперь вопрос: у кого есть система благодарности за отличную работу?
И ещё нюанс — мы получаем то, на что обращаем внимание, сотрудники дают нам то, на чему мы уделяем внимание. Если мы хотим мотивировать на работу — тех, кто даст себя помотивировать будет достаточно. Что называется — хоть замотивируйтесь. А если мы хотим благодарить за отличную работу — будут те, кто даст нам для этого повод.
