Малафеев купил 50% 3 мес. с 1 фев. до 2 мая (2 дня пропустился)
Все тренинги, семинары, курсы, бизнес, образование, обучение

ВсеТренинги.ру

 Афиша бизнес-мероприятий

в Москве↓
  • Москва
  • Новосибирск
  • Санкт-Петербург
  • Красноярск
  • Екатеринбург
  • Челябинск
  • Нижний Новгород
  • Краснодар
  • Казань
  • …
  • Все города →
  • Абакан
  • Альметьевск
  • Анапа
  • Архангельск
  • Астрахань
  • Байкал
  • Барнаул
  • Белгород
  • Бийск
  • Благовещенск
  • Братск
  • Брянск
  • Великий Новгород
  • Владивосток
  • Владикавказ
  • Владимир
  • Волгоград
  • Волжский
  • Вологда
  • Воронеж
  • Геленджик
  • Горный Алтай
  • Грозный
  • Дзержинск
  • Екатеринбург
  • Златоуст
  • Иваново
  • Ижевск
  • Иркутск
  • Йошкар-Ола
  • Кавказские Минеральные Воды
  • Казань
  • Калининград
  • Калмыкия
  • Калуга
  • Каменск-Уральский
  • Кемерово
  • Киров
  • Комсомольск-на-Амуре
  • Кострома
  • Краснодар
  • Красноярск
  • Крым
  • Курган
  • Курск
  • Липецк
  • Магнитогорск
  • Махачкала
  • Миасс
  • Москва
  • Мурманск
  • Набережные Челны
  • Нальчик
  • Находка
  • Нефтекамск
  • Нефтеюганск
  • Нижневартовск
  • Нижнекамск
  • Нижний Новгород
  • Нижний Тагил
  • Новокузнецк
  • Новороссийск
  • Новосибирск
  • Новочеркасск
  • Омск
  • Орёл
  • Оренбург
  • Пенза
  • Пермь
  • Петрозаводск
  • Петропавловск-Камчатский
  • Псков
  • Республика Тыва
  • Ростов-на-Дону
  • Рязань
  • Самара
  • Санкт-Петербург
  • Саранск
  • Сарапул
  • Саратов
  • Севастополь
  • Симферополь
  • Смоленск
  • Снежинск
  • Сочи
  • Ставрополь
  • Стерлитамак
  • Сургут
  • Сызрань
  • Таганрог
  • Тамбов
  • Тверь
  • Тольятти
  • Томск
  • Туапсе
  • Тула
  • Тюмень
  • Улан-Удэ
  • Ульяновск
  • Уссурийск
  • Уфа
  • Хабаровск
  • Хакасия
  • Ханты-Мансийск
  • Чебоксары
  • Челябинск
  • Череповец
  • Черноморское побережье
  • Чита
  • Южно-Сахалинск
  • Якутск
  • Ялта
  • Ярославль
  • Винница
  • Днепропетровск
  • Донецк
  • Запорожье
  • Каменец-Подольский
  • Киев
  • Луганск
  • Львов
  • Мариуполь
  • Николаев
  • Одесса
  • Полтава
  • Харьков
  • Херсон
  • Хмельницкий
  • Черкассы
  • Алматы
  • Атырау
  • Караганда
  • Костанай
  • Нур-Султан
  • Павлодар
  • Усть-Каменогорск
  • Шымкент
  • Брест
  • Витебск
  • Гомель
  • Гродно
  • Минск
  • Ташкент
  • Абхазия
  • Австралия
  • Австрия
  • Азербайджан
  • Бельгия
  • Болгария
  • Бразилия
  • Великобритания
  • Венгрия
  • Вьетнам
  • Германия
  • Голландия
  • Греция
  • Грузия
  • Дания
  • Египет
  • Израиль
  • Индия
  • Индонезия
  • Ирландия
  • Испания
  • Италия
  • Канада
  • Кипр
  • Киргизия
  • Китай
  • Латвия
  • Литва
  • Лондон
  • Малайзия
  • Мексика
  • Молдавия
  • Непал
  • Норвегия
  • Перу
  • Польша
  • Португалия
  • Румыния
  • Сербия
  • Сингапур
  • Словакия
  • Словения
  • США
  • Таиланд
  • Тунис
  • Туркменистан
  • Турция
  • Уругвай
  • Финляндия
  • Франция
  • Хорватия
  • Черногория
  • Чехия
  • Швейцария
  • Швеция
  • Эстония
  • Япония
Войти↓
Войти через:   
Забыли?
Регистрация

Тренинги и специалисты

  • Расписание тренингов
  • Тренинговые компании
  • Все тренеры
  • Направления тренингов
  • Бизнес-консультанты
  • Дистанционное обучение
  • Корпоративное обучение и услуги

Библиотека

  • Новости
  • Статьи

Организаторам

  • Начать работу с порталом
  • Реклама на портале
  • Аренда залов
  • Статистика портала
  • Контакты портала
↑ Наверх

Содержание

Похожие статьи
Статьи этого автора 27
Организационная информация
Контактная информация
Фотоальбомы 
Видео 
Расписание 
Статьи по теме 
Новости 
Оценки и отзывы 
Смотрите также
От бизнес-модели к целям компании, или что такое стратегические намерения?
Новости
Эксперт РШУ рассказал о главных ошибках при мотивации персонала 
16 февраля Русская Школа Управления (РШУ) провела прямой эфир, посвящённый самым…
"Молчун" и "говорун" на интервью по компетенциям  
Каждый, кто проводит интервью по компетенциям, сталкивается со своими сложными случаями…
Изменения законодательства в сфере торговли 
С 1 января 2021 г. устанавливаются правила продажи товаров по договору розничной…
Изменения законодательства в сфере цифровизации 
С 28 января 2021 года вступает в силу порядок направления, порядок и сроки рассмотрения…
Изменения законодательства в контрольно-надзорной деятельности 
Установлен порядок формирования плана проведения плановых контрольных (надзорных)…
Все новости  

Статьи →

От бизнес-модели к целям компании, или что такое стратегические намерения?

85 просмотров

При формулировании стратегических намерений необходимо отталкиваться от целевой бизнес-модели предприятия. Именно там прописаны все ключевые изменения, которые мы планируем провести в компании. Теперь наша задача — преобразовать целевую бизнес-модель в систему стратегических намерений предприятия. В общем случае, как мы уже знаем, стратегические намерения формулируются по четырём перспективам: финансы, рынок, процессы, развитие.

Начинаем эту работу с выяснения финансовых целей организации. Финансовые цели отвечают на вопрос: каких результатов требуют от компании акционеры? Это и понятно. Акционеров или собственников волнует, прежде всего, финансовый вопрос и все, что с ним связано. Примеры финансовых целей: рост выручки, прибыли, рентабельности, ликвидности, стоимости бизнеса. Возможны и другие варианты, учитывающие специфику бизнеса и финансовое положение компании.

Достижение финансовых целей подкрепляется улучшением рыночного положения компании. Действительно, ведь рынок — это поставщик ресурсов, используемых для деятельности компании. Покупатели платят нам деньги, поставщики поставляют материальные ресурсы, партнёры оказывают необходимые услуги, инвесторы и кредитные организации обеспечивают капиталом, персонал продаёт свои знания, умения, энергию и здоровье. Это все и есть рынок. И в обмен на эти ресурсы компания предлагает набор ценностей, имеющих значение для разных участников рынка. И от того, насколько выгоден этот обмен для компании, зависит финансовый результат её деятельности. Ведь, в конечном счёте, все взаимоотношения на рынке выражаются в деньгах. Но, чтобы создать выгодные для себя отношения обмена, компания должна привлекать к сотрудничеству выгодных "клиентов" (покупателей, поставщиков, партнёров, инвесторов, персонал), с которыми такие отношения возможно построить. Другими словами, компания должна быть привлекательной на рынке, чтобы, руководствуясь своей выгодой, иметь возможность выбирать, с кем и как ей взаимодействовать в этой жизни. Можно сказать, что достижение привлекательности или, выражаясь по-научному, конкурентоспособности и есть основная рыночная цель компании. Все остальные цели компании (скажем, рост продаж, доли рынка, клиентской базы и др.) являются отражением её привлекательности.

В общем, рыночные цели отвечают на вопрос: каких результатов компания должна добиться на рынке?

Идём дальше. В каком случае компания может создавать рыночные ценности и быть привлекательной на рынке? Ответ простой: в том случае, когда она на это способна. Способность компании быть привлекательной зависит от её разнообразных внутренних качеств: скорости в работе, низких издержек, надёжности и стабильности, высокой производительности, отсутствия брака, гибкости и адаптивности, довольных и лояльных сотрудников, низкой текучести персонала.

Эти и другие качества организации определяются тем, насколько эффективно и результативно используются её внутренние ресурсы, как устроены и организованы её рабочие процессы. Поэтому результаты компании на рынке "опираются" на достижение т.н. процессных целей, отвечающих на вопрос: что необходимо улучшить в бизнес-процессах организации?

Продолжая наши рассуждения, зададимся вопросом: за счёт чего могут вырасти внутренняя эффективность и результативность компании? Ведь они зависят не только от того, как используются ресурсы организации, но и от качества и количества этих ресурсов. Именно повышение качества и привлечение новых ресурсов создают потенциал роста предприятия. Если обновления ресурсов не происходит, то финансовые, рыночные и процессные показатели быстро достигают своего "потолка" и, более того, начинают движение в обратном направлении.

Следовательно, для повышения потенциала и создания "точек роста" бизнеса мы обязаны формулировать цели по развитию, отвечающие на вопрос: что нужно изменить в ресурсах компании? Это цели по росту качества и количества как материальных, так и нематериальных ресурсов организации.

Стратегические намерения задают желаемые направления роста и развития организации. Чтобы их правильно сформулировать, важно использовать т.н. результатные слова, обозначающие не действия, а желаемые результаты этих действий. Однако на практике нередко при формулировании целей почему-то используют процессные слова, не имеющие к целям никакого отношения. Например, планирование, координация, контроль, проведение, согласование, участие и др. Эти слова запрещены при формулировании целей, но хорошо подходят при описании тех или иных процессов. Забудем пока про них.

Нас интересуют именно результатные слова. Таких слов в русском языке, как и в любом другом языке, немало. Например, это такие слова, как рост, повышение, снижение, сокращение, соблюдение, предотвращение, удовлетворение, выявление, сохранение, развитие, внедрение и многие другие.

Давайте помнить об этом и использовать правильные слова. Ведь слово играет важнейшую роль в жизни человека, вообще, и в управлении организациями, в частности. Можно долго спорить о том, к какому измерению лучше отнести те или иные цели, например, цели по росту объёма продаж — к финансам или к рынку, цели по росту оборачиваемости активов — к финансам или к процессам, цели по росту удовлетворённости персонала — к развитию или к процессам и т.д. Это неважно. Главное, чтобы система целей бизнеса была сбалансирована и адекватно отражала стратегию предприятия.

Таким образом, формулируя цели по разным перспективам — финансы, рынок, процессы, развитие, — мы получаем предварительный список стратегических намерений, на основе которых будем далее "рисовать" стратегическую карту предприятия.

Уже 0 голосов
Оцените статью
0
0
0
Автор
 Олег Кулагин (Санкт-Петербург).
Источник
kulagin-oleg.livejournal.com.
Дата публикации
4 ноября 2017.
Рубрики
Тренинги для руководителей;
Управление персоналом.

Смотрите также

Направления
 Управление персоналом,   Финансовый менеджмент,   Эффективный руководитель.

Статьи автора

Чем хуже, тем лучше, или что такое позитивные и негативные KPI 

Олег Кулагин (Санкт-Петербург)

Показатели деятельности бывают разные. Личные и общие, количественные и качественные,…

Но рассмотрим дополнительно ещё одно разделение показателей в зависимости от того, в каком направлении желательно изменять их значения. Это нам пригодится в дальнейшем. По данному признаку выделяют позитивные, негативные… Читать дальше

0
Комментарии
0

Немного теории, или что такое шкалы показателей деятельности 

Олег Кулагин (Санкт-Петербург)

Для измерения качественных и количественных показателей используют разные шкалы.
Вообще, любой показатель деятельности измеряется в определённой шкале. Понятие "шкала" устанавливает то, какие оценки может иметь показатель и какие преобразования с этими оценками считаются допустимыми, чтобы избежать… Читать дальше

0
Комментарии
0

От измерения к оценке, или что такое количественные и качественные KPI 

Олег Кулагин (Санкт-Петербург)

Не все можно измерить количественно, но многое из этого можно оценить качественно. Поэтому и KPI принято разделять на количественные и качественные.
Для результатов, допускающих количественное измерение (рублях, часах, процентах и т.д.), используют количественные показатели. Значения таких показателей… Читать дальше

1
Комментарии
0

От автаркии к синергии, или некоторые соображения о личных и общих KPI 

Олег Кулагин (Санкт-Петербург)

При разработке системы KPI перед руководителями неизбежно встаёт вечный вопрос: какие показатели лучше использовать для постановки задач и оценки персонала? Это должны быть только личные показатели, направляющие сотрудников на улучшение их индивидуальных результатов, но стимулирующие внутреннюю конкуренцию… Читать дальше

0
Комментарии
0
Другие статьи автора 23

Читайте также

Марина Викторовна Борисенко
(Новосибирск)

Максимальная эффективность в условиях кризиса. Интенсивный путь развития бизнеса 

Опять кризис? В нашем случае не опять, а снова. Он у нас и не заканчивался, а плавно переходит из одной стадии в другую. Кризис в стране вызван множеством факторов. Основной из них — отсутствие знаний о том, как правильно строить эффективный бизнес.

Понимаю недоумение руководителей, которые прочитали… Читать дальше

2
Комментарии
0
Яна Селезнёва (Ивченко)
(Новосибирск)

Сотрудник выложил резюме. Кейс из жизни руководителя 

В обучении руководителей разбор живых кейсов — обязательное условие. И мы предлагаем вместе поисследовать следующую ситуацию.

Итак, кейс: руководитель узнаёт от третьих лиц, что его сотрудник разместил резюме на сайте поиска работы. Проверил лично — правда разместил, резюме свежее — не более месяца… Читать дальше

0
Комментарии
0
Михаил Аркадьевич Гольдберг
(Новосибирск)

Наработка оптимальных бизнес-процессов работы компании 

О наработке оптимальных бизнес-процессов работы компании пишут давно и много, и эта тема не теряет актуальность никогда, даже во время кризиса в самой компании. Более того, на разных этапах жизни компании (выход на рынок, интенсивное развитие, преодоление "застоя", борьба с кризисом, поддержание стабильной… Читать дальше

0
Комментарии
0
ATManagement
(Санкт-Петербург)

Когда не хочется работать 

Не хочу работать!

У каждого из нас бывают дни, когда работать не хочется, а надо. Настолько не хочется, что кажется, что сейчас взорвётся мозг. И эта мысль о взорвавшемся мозге вызывает облегчение. Хочется выпрыгнуть из собственного тела и полететь, как во сне.

Вспоминаются отпуска и каникулы, так… Читать дальше

0
Комментарии
0

Комментарии и вопросы

  • ВКонтакте
  • FaceBook
  • От посетителей портала0
Дарья центр совр. мед. технологий бонус

МЕГА события  ↑

10.03.2021 Бесплатный тренинг "Конфликтов нет"
12.03.2021 Онлайн-курс "Эмоционально-образная терапия"
19.03.2021 Тренинг "Execitive search. 2021"
31.03.2021 Вебинар "Путь идеи. Заметки о креативности"
19.05.2021 Курс повышения квалификации "Главный бухгалтер цифровой эпохи: новые тренды, ведение налогового и бухгалтерского учёта, подготовка финансовой отчётности"
Все МЕГА-события
Негипноз обещ. бонус

Приезжают

Анна Блинова, Нижний Новгород

Анна Блинова (Нижний Новгород) Онлайн-курс "Прокрастиниция.net"

РФОП обещанный бонус Л2-Л5

Корпоративное обучение и услуги  ↑

Корпоративное обучение и услуги сопровождения развития бизнеса 
Корпоративный тренинг "Сложные переговоры" 
Тренинг по сервису, работе с клиентами, работе с жалобами 
Корпоративный курс "Тайм-менеджмент: организационное развитие и управление временем" 
Корпоративный Тренинг "Уверенные продажи" для сотрудников отделов продаж, менеджеров, продавцов (очно, онлайн) 
Корпоративный тренинг для руководителей: Делегирование полномочий и постановка задач сотрудникам" 
Корпоративный курс "Новый взгляд на переговоры. Актуальные тренды и современные переговорные технологии" 
Корпоративный тренинг "Работа с возражениями и сопротивлениями клиента" для руководителей, менеджеров отделов продаж, продавцов В2В и В2С 
Онлайн-курс "Финансовое планирование и моделирование для вашего бизнеса. Оперативно строим, применяем, управляем" 
Корпоративная программа "Аудит поставщика". Программа повышения квалификации 
Управленческое консультирование 
Тренинг-проект повышения личной эффективности руководителей 
Корпоративный курс "Большая школа продаж. Базовые знания, инструменты и компетенции" 
Корпоративный курс "Лидерство. Курс для руководителей" 
Тренинг управленческих навыков "Управляю эффективно" 
Карьерная консультация. Проектирование профессиональной перспективы 
Расстановки онлайн "Где мои деньги?". Индивидуально и в группе 
Корпоративный курс "Практический курс по эффективным закупкам" 
Консультирование "Карьерный коучинг" 
Программа "GMP+B1/B2.Требования и практика внедрения системы безопасности для производителей кормовых ингридиентов, кормовых добавок, комбикормов и премиксов" 
Все предложения
Профи карьера бонус

ТОП-7 компаний

  1. Центр Риторики "Искусство Говорить"
  2. Бизнес-школа SRC
  3. Мастерская общения "Первый контакт"
  4. Синергия "Центр Альтернатив"
  5. Компания "Арт Бизнес Консалтинг"
  6. Центр Деловых Коммуникаций "ИГРОКС"
  7. Центр образования "Элкод"
Все компании

Популярные статьи

Ищите новую работу и проходите собеседование? Посмотрите рекомендации специалиста, которые помогут вам обрести большую уверенность в этот период перемен!  
Время перемен, приходящих в нашу жизнь, как правило позитивно сказывается на будущем…
Онлайн-кассы для онлайн-школы 
Несколько лет назад на российском рынке ввели онлайн-кассы. Они являются обязательными…
Основа семьи — это женщина. Разница мужской и женской измены 
Хочу сказать несколько слов об отношениях в семье. Семья — это не только социальная…
Уволить в лифте? 
Грешили этим многие, например, Стив Джобс. Всего одна поездка в лифте могла изменить…
Все статьи 

Нашли ошибку?

Нашли опечатку, ошибку, неточность? Пожалуйста, выделите мышкой текст с ошибкой и нажмите [Ctrl] + [Enter] одновременно.

Яндекс.Метрика
Top.Mail.Ru
18+
© Все Тренинги .ру, 2006—2021
  • О проекте
  • Реклама на портале
  • Контакты
  • Конфиденциальность
  • Идеи? Жалобы? Предложения?
  • ↑
  • Карта сайта­
  • Для правообладателей

Нам важно, чтобы введённые вами данные были достоверны. На телефон поступило SMS с кодом подтверждения. Введите этот код в форму ниже. Данную проверку нужно пройти всего один раз. Услуга бесплатна и доступна только для России.

Код из SMS
Получить код ещё раз
 

Здравствуйте! Меня зовут Александр ХОлопов, я основатель проекта "Все Тренинги .ру". Мы много работаем над порталом, стараясь сделать его удобным, информативным, эстетичным. Но совершенству нет предела, и если вы думаете, что здесь чего-то не хватает, или у вас есть идеи по улучшению сайта, поделитесь своими мыслями с нами. "Все Тренинги .ру" — это наш вклад в развитие мира. Если у вас есть пожелания, вопросы, жалобы, предложения — просто заполните предлагаемую форму, и мы обязательно их рассмотрим и ответим вам.

С уважением, основатель и руководитель портала — Александр ХОлопов
Предложения (идеи) по улучшению проекта Сообщить о новом тренинге или направлении Я нашёл ошибку в тексте Отзыв о проекте Помогите разобраться Жалоба основателю проекта

vsetreningi.ru/articles/ot_biznes-modeli_k_celyam_kompanii_ili_chto_takoe_strategich/
 
Сообщение об ошибке
Адрес страницы (URL)
Ваш комментарий *
E-mail для обратной связи
Вопрос технического характера
 
Отправить Спасибо! Вы делаете портал лучше!   Отмена

Ваше имя
Ваш телефон
Ваш e-mail *
Ваши вопросы или предложения *

показать другие цифры Показать другие цифры
 
Спасибо за обратную связь. Вы делаете мир лучше.
Спасибо, что пользуетесь услугами портала.
Вы смогли дозвониться?

Насколько вы удовлетворены общением?