Работа в тройке с двумя собственниками компании дарит коучу интересные вызовы и открытия. В моей практике было несколько контрактов, где я работала одновременно с парой учредителей. Рада поделиться принципами, которым я придерживаюсь в работе.
Всё начинается с правил
На этапе заключения коучингового соглашения стоит предложить правила работы, которые усилят эффективность коучингового взаимодействия в тройке. При этом стоит быть готовым к тому, что в процессе работы вам придётся в ультимативной форме напоминать об этих правилах.
Однажды в процессе работы я столкнулась с тем, что бизнес-партнёры отказывались выходить на откровенный разговор друг с другом. Напоминание о том, что работа с коучем стоит денег и времени вернуло собеседников в конструктивное русло.
Открытость вместо вежливости
Собственники бизнеса — это лидеры, проактивные люди с собственной позицией, которые по какой-то причине ведут бизнес вместе. Вежливость, необходимая в бизнес-этикете, может оказаться неконструктивной в коучинговогом пространстве.
Коучинг возможен только в контексте открытости и доверия, поэтому я всячески призываю учредителей в паре быть максимально честными друг с другом. Не замалчивать "острые углы", не пытаться дать "удобный" ответ.
Пусть некоторые признания потребуют особого мужества, сделать их необходимо для эффективной работы с коучем.
С разрешения клиентов привожу пример: в паре учредителей одному хотелось активного управленческого опыта, ежедневного включения в работу, а у другого было в планах покинуть страну и не принимать участия в оперативных делах бизнеса. Продуктивная работа стала возможна только после "чистосердечного признания".
Когда впервые за несколько лет бизнес-партнёры говорят начистоту, открытия могут оказаться досадными. Как в притче, где жена из любви к мужу долгие годы сама съедала жёсткую корочку хлеба, в то время как муж давился мякишем, мечтая о корочке.
Особенно часто эта история оживает на встречах, посвящённых разделению функционала. Только в атмосфере открытости можно заявить о своих намерениях и желаниях, разобраться с конфликтом интересов или решить, что делать с "неприятными" задачами.
Принцип равного разделения внимания
Одновременная работа с парой клиентов требует от коуча двойного внимания. Подготовьтесь к тому, что вам придётся быть вдвойне наблюдательными и включённым, соблюдать двойную коуч-позицию.
Но главный вызов для коуча: баланс внимания между собеседниками. Смещение в одну из сторон моментально почувствует другая. Работа над балансом прекрасно развивает компетенцию "коучинговое присутствие".
Регулярная сверка
Как и в контакте на индивидуальный коучинг, в процессе работы с парой учредителей важно регулярно сверяться сразу с двумя результатами.
С результатом, к которому клиенты хотят прийти через определённое время (например, через год) и результатом, к которому они хотят прийти по итогу работы со вами (например, через 3–4 месяца).
Какие навыки нужны для работы с парой учредителей?
- Безусловно, это 11 компетенций коуча ICF.
- Быть способным создавать доверительные отношения в вашей тройке.
- Прояснять свою роль в данном коучинговом контракте.
- Базовые навыки командного коучинга.
Коллеги, если вам интересна тема работы в организации, я приглашаю вас на онлайн-курс для практикующих коучей "Коучинг в организации".
