Малафеев купил 50% 3 мес. с 1 фев. до 2 мая (2 дня пропустился)
Все тренинги, семинары, курсы, бизнес, образование, обучение

ВсеТренинги.ру

 Афиша бизнес-мероприятий

в Москве↓
  • Москва
  • Новосибирск
  • Санкт-Петербург
  • Красноярск
  • Екатеринбург
  • Челябинск
  • Нижний Новгород
  • Краснодар
  • Казань
  • …
  • Все города →
  • Абакан
  • Альметьевск
  • Анапа
  • Архангельск
  • Астрахань
  • Байкал
  • Барнаул
  • Белгород
  • Бийск
  • Благовещенск
  • Братск
  • Брянск
  • Великий Новгород
  • Владивосток
  • Владикавказ
  • Владимир
  • Волгоград
  • Волжский
  • Вологда
  • Воронеж
  • Геленджик
  • Горный Алтай
  • Грозный
  • Дзержинск
  • Екатеринбург
  • Златоуст
  • Иваново
  • Ижевск
  • Иркутск
  • Йошкар-Ола
  • Кавказские Минеральные Воды
  • Казань
  • Калининград
  • Калмыкия
  • Калуга
  • Каменск-Уральский
  • Кемерово
  • Киров
  • Комсомольск-на-Амуре
  • Кострома
  • Краснодар
  • Красноярск
  • Крым
  • Курган
  • Курск
  • Липецк
  • Магадан
  • Магнитогорск
  • Махачкала
  • Миасс
  • Москва
  • Мурманск
  • Набережные Челны
  • Нальчик
  • Находка
  • Нефтекамск
  • Нефтеюганск
  • Нижневартовск
  • Нижнекамск
  • Нижний Новгород
  • Нижний Тагил
  • Новокузнецк
  • Новороссийск
  • Новосибирск
  • Новочеркасск
  • Омск
  • Орёл
  • Оренбург
  • Пенза
  • Пермь
  • Петрозаводск
  • Петропавловск-Камчатский
  • Псков
  • Республика Тыва
  • Ростов-на-Дону
  • Рязань
  • Самара
  • Санкт-Петербург
  • Саранск
  • Сарапул
  • Саратов
  • Севастополь
  • Симферополь
  • Смоленск
  • Снежинск
  • Сочи
  • Ставрополь
  • Стерлитамак
  • Сургут
  • Сызрань
  • Таганрог
  • Тамбов
  • Тверь
  • Тольятти
  • Томск
  • Туапсе
  • Тула
  • Тюмень
  • Улан-Удэ
  • Ульяновск
  • Уссурийск
  • Уфа
  • Хабаровск
  • Хакасия
  • Ханты-Мансийск
  • Чебоксары
  • Челябинск
  • Череповец
  • Черноморское побережье
  • Чита
  • Южно-Сахалинск
  • Якутск
  • Ялта
  • Ярославль
  • Винница
  • Днепропетровск
  • Донецк
  • Запорожье
  • Каменец-Подольский
  • Киев
  • Луганск
  • Львов
  • Мариуполь
  • Николаев
  • Одесса
  • Полтава
  • Харьков
  • Херсон
  • Хмельницкий
  • Черкассы
  • Алматы
  • Атырау
  • Караганда
  • Костанай
  • Нур-Султан
  • Павлодар
  • Усть-Каменогорск
  • Шымкент
  • Брест
  • Витебск
  • Гомель
  • Гродно
  • Минск
  • Ташкент
  • Абхазия
  • Австралия
  • Австрия
  • Азербайджан
  • Бельгия
  • Болгария
  • Бразилия
  • Великобритания
  • Венгрия
  • Вьетнам
  • Германия
  • Голландия
  • Греция
  • Грузия
  • Дания
  • Египет
  • Израиль
  • Индия
  • Индонезия
  • Ирландия
  • Испания
  • Италия
  • Канада
  • Кипр
  • Киргизия
  • Китай
  • Латвия
  • Литва
  • Лондон
  • Малайзия
  • Мексика
  • Молдавия
  • Непал
  • Норвегия
  • Перу
  • Польша
  • Португалия
  • Румыния
  • Сербия
  • Сингапур
  • Словакия
  • Словения
  • США
  • Таиланд
  • Тунис
  • Туркменистан
  • Турция
  • Уругвай
  • Финляндия
  • Франция
  • Хорватия
  • Черногория
  • Чехия
  • Швейцария
  • Швеция
  • Эстония
  • Япония
Войти↓
Войти через:   
Забыли?
Регистрация

Тренинги и специалисты

  • Расписание тренингов
  • Тренинговые компании
  • Все тренеры
  • Направления тренингов
  • Бизнес-консультанты
  • Дистанционное обучение
  • Корпоративное обучение и услуги

Библиотека

  • Новости
  • Статьи

Организаторам

  • Начать работу с порталом
  • Реклама на портале
  • Аренда залов
  • Статистика портала
  • Контакты портала
↑ Наверх

Содержание

Похожие статьи
Статьи этого автора 8
Организационная информация
Контактная информация
Фотоальбомы 
Видео 
Расписание 
Статьи по теме 
Новости 
Оценки и отзывы 
Смотрите также
Начало курса 19 сентября 2018
Новости
День рождения портала "ВсеТренинги.ру" — нам 15 лет! 
Чем отличается визуализация от скрайбинга? Как провести оптимизацию через реструктуризацию?…
Изменения законодательства: уголовное право, исполнение наказаний 
Расширен круг должностных лиц, которые могут быть привлечены к уголовной ответственности…
Хватит мне звонить! 
Пройдитесь по этому опроснику:Ваши клиенты перестали отвечать на звонки, и вы не знаете…
Эксперт РШУ рассказал о главных принципах Agile и Scrum 
6 апреля Русская Школа Управления (РШУ) провела прямой эфир, посвящённый тонкостям…
Изменения законодательства: конституционный строй, основы государственного управления 
Образован Координационный центр Правительства Российской ФедерацииПостановление…
Все новости  

Статьи →

Сомневаешься — спроси. Зачем нужно уметь задавать вопросы?

224 просмотра

Вы никогда не задумывались, почему одним из самых важных навыков коуча является умение задавать открытые вопросы?

В том числе и потому, что коуч не имеет права строить какие-то домыслы, домысливать что-то несуществующее, опираться на свои домыслы при беседе с клиентом.

А думали ли вы когда-нибудь о том, сколько вы тратите своего драгоценного времени и душевных сил на размышления о том, что думают, делают или намереваются сделать другие?

Вместо того чтобы просто спросить, начинаете строить всякие домыслы и предположения, причём, как правило, против себя, а затем, на основе этих шатких домыслов, принимать решения.

А ещё замечали ли когда-нибудь за собой, что, не зная правды, вы начинаете воображать самое худшее?

Помню, вела я как-то тренинг, и один участник сидел с таким видом, словно попал сюда по случайности или по принуждению. Сидел, скрестив руки на груди, нахмурившись, он смотрел прямо перед собой с враждебно-замкнутым выражением лица (во всяком случае, мне так казалось).

Как вы понимаете, никакому бизнес-тренеру не приятно сознавать, что кого-то из участников на тренинг силком пригнал начальник, или ему не интересна тема, или, хуже того, — не нравлюсь я. Судя по языку тела этого участника, легко можно было предположить любой из трёх вариантов.

Но я поступила иначе. Подошла и спросила: "Простите, но я не могла не заметить, что вам здесь не нравится или вам не нравится, как я веду тренинг, или, может, вы здесь по настоянию начальника, а не по собственной воле. Для меня это важно".

И тут я слышу в ответ: "Что вы, мне очень нравится, как ведёте и что говорите. Но я, похоже, заболеваю, наверное, грипп подхватил. А оставаться дома и пропускать ваш тренинг не хотелось. Честно говоря, держусь из последних сил, но я уже многое извлёк из вашего тренинга".

А если бы я не спросила? Я бы весь день маялась, и день бы пошёл насмарку.

Дело в том, что, именно предполагая самое плохое, мы обычно и не хотим ничего спрашивать. Мы просто боимся ответа.

Но именно в тот момент, когда мы спрашиваем, происходят две важные вещи!

Во-первых, мы узнаем правду — реальные факты. Действительно ли вы в чем-то провинились или же её расстроил звонок сестры/мужа/друга, о котором вы ведать не ведаете.

Во-вторых, у нас появляется возможность искренне утешить этого человека — если он рассказывает, в чем действительно дело.

Задавая открытые вопросы, мы углубляем контакты, улучшаем взаимоотношения и качество нашей жизни.

А ещё я хочу раскрыть вам небольшой секрет: советы и рекомендации составляют всего 25% от всех возможностей общения! Только представьте себе, как многого вы себя лишаете, не умея задавать точные, прямые вопросы!

Уже 2 голоса
Оцените статью
0
0
0
Автор
 Светлана Кутукова (Москва).
Источник
Все Тренинги .ру.
Дата публикации
2 июля 2018.
Рубрики
Личная эффективность;
Тренинги для руководителей;
Управление персоналом.

Смотрите также

Направления
 Инновационный маркетинг,   Коучинг,   Личная эффективность,   Управление персоналом,   Эффективный руководитель.

Статьи автора

Как компания должна использовать себе во благо уникальность каждого сотрудника? 

Светлана Кутукова 

Как компания должна использовать себе во благо уникальность каждого сотрудника?

Ответ простой: она должна раскрывать таланты каждого сотрудника, развивать их и превращать в сильные стороны. Изменив подход к подбору, обучению и продвижению сотрудников, компания в своей деятельности должна опираться… Читать дальше

1
Комментарии
0

Как участники курса пересекли экватор с инновационным менеджментом — коучингом 

Светлана Кутукова 

Наши участники международного онлайн-курса "Управление в стиле коучинг. Технологии лидерства. Эффективное руководство" пересекли экватор. Первая половина курса пройдена! Впереди ещё столько открытий, дискуссий, переосмыслений, очевидного, кажущего пока невероятным!

А начинали мы с ключевых навыков… Читать дальше

1
Комментарии
0

Правильные люди в компанию. Как искать? 

Светлана Кутукова 

В предыдущей статье мы рассмотрели с вами принципы построения корпоративном культуры.

Сегодня о принципах подбора правильных людей.

В правильную корпоративную культуру мы ищем людей, способных независимо мыслить, честно высказывать свою точку зрения и независимо отстаивать её, добиваться быстрого… Читать дальше

1
Комментарии
0

Правильная корпоративная культура — она какая? 

Светлана Кутукова 

Где-то я прочла фразу: "У успешных компаний правильные сотрудники и правильная корпоративная культура".

Когда я долгие годы работала HR-директором одной крупной компании, считала, что мы подбираем правильных сотрудников, которые будут соответствовать нашей правильной корпоративной культуре. На самом… Читать дальше

5
Комментарии
1
Другие статьи автора 4

Читайте также

Катерина Костюкова
(Владивосток)

Что даёт руководителю использование коучингового подхода? 

Основная функция коучинга — помощь людям в изменении качества мышления для достижения поставленных целей. Вот почему этот метод прекрасно встраивается в бизнес, где целями и планами пропитан каждый день.
Коучинг — это универсальный ускоритель реализации любых профессиональных идей. Почему и как он работает?… Читать дальше

0
Комментарии
1
Егор Грищенко

Коучинг, который меняет мир 

Егор Грищенко, генеральный директор Группы F5

Почему сегодня так много разговоров про коучинг?

Коучинг сегодня одно из самых перспективных и активно развивающихся направлений. Многие проходят обучение коучингу, получают сертификаты, вдохновляются, получают первые результаты — конечно, это активно обсуждается… Читать дальше

1
Комментарии
0
Наталия Борисовна Павленко
(Алматы)

Особенности профессионального стресса у менеджеров 

В течение последних десятилетий основное внимание исследователей уделялось составлению перечней и систематизации возможных видов стресс-факторов и причин повышенной напряжённости в деятельности менеджеров, а также их типичных негативных последствий для психологического и физического здоровья представителей… Читать дальше

0
Комментарии
0
Татьяна Николаевна Аржаева
(Новосибирск)

7 тайн об управлении людьми и ваши возможности, если вы о них знаете 

Конечно, тайн больше, чем 7. Но я бы особо выделила именно эти, так как знание о них может позволит очень многие вещи осознать и стать свободными от них, тем самым открыв для себя новые возможности.

Список тайн, прежде чем разберём их подробней:

  • Сексуальность людей и диктатура власти — как связаны?… Читать дальше
0
Комментарии
0

Комментарии и вопросы

  • ВКонтакте
  • FaceBook
  • От посетителей портала0
Илья Александров обещанный бонус л2-л5 с 11.01 по 10.03

МЕГА события  ↑

23.04.2021 Тренинг "Методы Помощи"
19.05.2021 Курс повышения квалификации "Главный бухгалтер цифровой эпохи: новые тренды, ведение налогового и бухгалтерского учёта, подготовка финансовой отчётности"
31.05.2021 "Устойчивое развитие, совершенствование и повышение результативности системы менеджмента качества"
03.06.2021 Онлайн-семинар "Тони Роббинс! Раскрой свой скрытый потенциал"
Все МЕГА-события
РФОП обещанный бонус Л2-Л5

Приезжают

Тони Роббинс, Великобритания

Тони Роббинс (Великобритания) Онлайн-семинар "Тони Роббинс! Раскрой свой скрытый потенциал"

Корпоративное обучение и услуги

Корпоративный тренинг "Работа с возражениями и сопротивлениями клиента" для руководителей, менеджеров отделов продаж, продавцов В2В и В2С 
Корпоративное обучение и услуги сопровождения развития бизнеса 
Корпоративный курс "Тайм-менеджмент: организационное развитие и управление временем" 
Корпоративный тренинг "Сложные переговоры" 
Корпоративный курс "Новый взгляд на переговоры. Актуальные тренды и современные переговорные технологии" 
Корпоративный онлайн-чемпионат по переговорам 
Разработка сложных клиентов 
Преодолеваем барьеры! 
Корпоративная программа "Противодействуем конкурентам и недоброжелателям" 
Корпоративный тренинг для руководителей: Делегирование полномочий и постановка задач сотрудникам" 
Онлайн-курс "Финансовое планирование и моделирование для вашего бизнеса. Оперативно строим, применяем, управляем" 
Начинаем продавать! (базовый блок) 
Вам достался отдел продаж! 
Корпоративный тренинг "Бест селлер. Правила успешных сделок" для отделов продаж В2В и В2С 
Программа "GMP+B1/B2.Требования и практика внедрения системы безопасности для производителей кормовых ингридиентов, кормовых добавок, комбикормов и премиксов" 
Корпоративная программа "Аудит поставщика". Программа повышения квалификации 
Корпоративный курс "Лидерство. Курс для руководителей" 
Корпоративный курс "Практический курс по эффективным закупкам" 
Корпоративный курс "Большая школа продаж. Базовые знания, инструменты и компетенции" 
Индивидуальное консультирование и обучение персонала — Бизнес-школа SRC 
Все предложения
Профи карьера бонус

ТОП-7 компаний

  1. Центр Риторики "Искусство Говорить"
  2. Мастерская общения "Первый контакт"
  3. Бизнес-школа SRC
  4. Компания "Арт Бизнес Консалтинг"
  5. Центр Деловых Коммуникаций "ИГРОКС"
  6. РФОП — Российский Фонд Образовательных Программ "Экономика и управление"
  7. Синергия "Центр Альтернатив"
Все компании

Популярные статьи

Арбитраж трафика для новичков: что такое арбитраж трафика и с чего начать  
Арбитраж трафика для начинающих. Как сделать первые шаги легче?
В этой статье мы просто…
Типы Facebook аккаунтов, которые подойдут для арбитража в 2021 году 
Всем привет! На связи команда nashiba.
Сегодня расскажем об особенностях брут…
Ищите новую работу и проходите собеседование? Посмотрите рекомендации специалиста, которые помогут вам обрести большую уверенность в этот период перемен!  
Время перемен, приходящих в нашу жизнь, как правило позитивно сказывается на будущем…
Онлайн-кассы для онлайн-школы 
Несколько лет назад на российском рынке ввели онлайн-кассы. Они являются обязательными…
Все статьи 

Нашли ошибку?

Нашли опечатку, ошибку, неточность? Пожалуйста, выделите мышкой текст с ошибкой и нажмите [Ctrl] + [Enter] одновременно.

Яндекс.Метрика
Top.Mail.Ru
18+
© Все Тренинги .ру, 2006—2021
  • О проекте
  • Реклама на портале
  • Контакты
  • Конфиденциальность
  • Идеи? Жалобы? Предложения?
  • ↑
  • Карта сайта­
  • Для правообладателей

Нам важно, чтобы введённые вами данные были достоверны. На телефон поступило SMS с кодом подтверждения. Введите этот код в форму ниже. Данную проверку нужно пройти всего один раз. Услуга бесплатна и доступна только для России.

Код из SMS
Получить код ещё раз
 

Здравствуйте! Меня зовут Александр ХОлопов, я основатель проекта "Все Тренинги .ру". Мы много работаем над порталом, стараясь сделать его удобным, информативным, эстетичным. Но совершенству нет предела, и если вы думаете, что здесь чего-то не хватает, или у вас есть идеи по улучшению сайта, поделитесь своими мыслями с нами. "Все Тренинги .ру" — это наш вклад в развитие мира. Если у вас есть пожелания, вопросы, жалобы, предложения — просто заполните предлагаемую форму, и мы обязательно их рассмотрим и ответим вам.

С уважением, основатель и руководитель портала — Александр ХОлопов
Предложения (идеи) по улучшению проекта Сообщить о новом тренинге или направлении Я нашёл ошибку в тексте Отзыв о проекте Помогите разобраться Жалоба основателю проекта

vsetreningi.ru/articles/somnevaeshsya__sprosi_zachem_nuzhno_umet_zadavat_voprosy/
 
Сообщение об ошибке
Адрес страницы (URL)
Ваш комментарий *
E-mail для обратной связи
Вопрос технического характера
 
Отправить Спасибо! Вы делаете портал лучше!   Отмена

Ваше имя
Ваш телефон
Ваш e-mail *
Ваши вопросы или предложения *

показать другие цифры Показать другие цифры
 
Спасибо за обратную связь. Вы делаете мир лучше.
Спасибо, что пользуетесь услугами портала.
Вы смогли дозвониться?

Насколько вы удовлетворены общением?