↑ Наверх
Направления →

Деловые коммуникации в Москве

71448 просмотров
Деловые коммуникации

Корпоративное обучение и услуги

Тренинг "Управление мотивацией команды" 
Тимбилдинг. Тренинг по командообразованию "Команда Лидеров" 
Программа обучения для сотрудников отделов продаж "Активные продажи. Выжать максимум!" 
Тренинг "Оптовая продажа строительных материалов в ПГС (промышленном и гражданском строительстве)" 
Выбор темы для бизнеса, проекта или частной практики. РА-КУРС: Ориентир (Индивидуальный разбор опыта и идей для предпринимателей, экспертов и специалистов) 
Корпоративная программа "Психология продаж" 
Эффективные продажи в B2B-сегменте 
Консультация по вопросам экономической безопасности 
Эффективное управление проектами. Проектное мышление 
Системное мышление, структурирование информации и принятие управленческих решений 
Мастерство продаж в сегментах Люкс и Премиум 
Эффективное обслуживание VIP-клиентов, или Высокие отношения 
Командное лидерство. Формирование и сплочение команды 
Корпоративная программа "Техники управления эмоциями и конфликтами" 
Современный русский язык для делового человека 
Тренинг-практикум: искусство работы с искусственным интеллектом. От теории к практике: как использовать ИИ для повышения эффективности 
Тренинг по продажам, для торговых представителей b2b рынка 
Новый пакет индивидуального обучения боевому НЛП 

Синонимы
Business communication, Business meeting, Business conversation, Presentation, Деловые встречи, Переговоры.
Структура направлений
Деловые коммуникации в Москве   Фасилитация    Soft Skills.

Деловая коммуникация — это наиболее массовый и распространённый вид общения людей между собой. Культура такого общения помогает развивать партнёрские отношения как между коллегами, так и между сотрудниками и руководством, конкурентами и партнёрами и т.д.

Деловая коммуникация подчиняется определённым…  Что такое Деловые коммуникации? (полное описание)

Расписание тренингов и семинаров13

15 сентября Вторник, 19:00
2 часа
Москва
Бесплатный тренинг "Управление конфликтами"

Тебя тоже достало? Это вечное "жжжжж" со свекровью, начальником или сотрудником, подчинённым, соседкой, женой, мужем, ребёнком, роднёй?…

Наталья Джемилова, Москва Наталья Джемилова
Мастерская общения "Первый контакт" Мастерская общения "Первый контакт"
Бесплатное
Имя  *
Телефон  *
Email  *
Комментарий  
* Отправляя данные вы даёте своё согласие на обработку персональных данных и ознакомлены с политикой конфиденциальности.

показать другие цифры
 
22 сентября Вторник, 11:00
2 дня, 22 и 23 сентября с 11:00 до 18:30
Москва
Искусство коммуникации через эмоциональный интеллект. Премьера Тренинга 22 — 23 сентября 2026 г.! Специальная…

Премьера Тренинга 22 — 23 сентября 2026 г.! Специальная цена для первых 10 участников!

Искусство коммуникации через эмоциональный…

Юлия Иванкина, Москва Юлия Иванкина
EQBalance.life EQBalance.life
Скидка 25%
Имя  *
Телефон  *
Email  *
Комментарий  
* Отправляя данные вы даёте своё согласие на обработку персональных данных и ознакомлены с политикой конфиденциальности.

показать другие цифры
 
24 сентября Четверг, 14:00
4 астрономических часа, включая перерыв
Москва
Эмоциональный интеллект. Основы

Эмоциональный интеллект. Основы.

Практический мини-тренинг, на котором вы научитесь лучше понимать свои эмоции

и получите простые…

Юлия Иванкина, Москва Юлия Иванкина
EQBalance.life EQBalance.life
Скидка 5%
Имя  *
Телефон  *
Email  *
Комментарий  
* Отправляя данные вы даёте своё согласие на обработку персональных данных и ознакомлены с политикой конфиденциальности.

показать другие цифры
 
1 октября Четверг, 14:00
4 астрономических часа, включая перерыв
Москва
Зачем и как задавать вопросы, чтобы диалог не превращался в спор. Очный четырёхчасовой тренинг…

Очный четырёхчасовой тренинг в Москве

Зачем и как задавать вопросы, чтобы диалог не превращался в спор

Практический мини-тренинг…

Юлия Иванкина, Москва Юлия Иванкина
EQBalance.life EQBalance.life
Подать заявку
Имя  *
Телефон  *
Email  *
Комментарий  
* Отправляя данные вы даёте своё согласие на обработку персональных данных и ознакомлены с политикой конфиденциальности.

показать другие цифры
 
6 октября Вторник
1 месяц и 2 недели
Москва
Бизнес-коммуникации, нетворкинг. Искусство управления людьми

О программе

Задачей программы является развитие коммуникативных навыков и эффективности управленческой деятельности в целом

Содержательные…

РЭУ им. Г.В. Плеханова РЭУ им. Г.В. Плеханова
Подать заявку
Имя  *
Телефон  *
Email  *
Комментарий  
* Отправляя данные вы даёте своё согласие на обработку персональных данных и ознакомлены с политикой конфиденциальности.

показать другие цифры
 
15 октября Четверг, 14:00
4 астрономических часа, включая перерыв
Москва
Как превратить слушание из пассивного процесса в инструмент влияния и доверия. Очный четырёхчасовой…

Очный четырёхчасовой тренинг в Москве

Как превратить слушание из пассивного процесса в инструмент влияния и доверия

Практический…

Юлия Иванкина, Москва Юлия Иванкина
EQBalance.life EQBalance.life
Подать заявку
Имя  *
Телефон  *
Email  *
Комментарий  
* Отправляя данные вы даёте своё согласие на обработку персональных данных и ознакомлены с политикой конфиденциальности.

показать другие цифры
 
20 октября Вторник, 11:00
2 дня, 20 и 21 октября с 11:00 до 18:30
Москва
Искусство коммуникации через эмоциональный интеллект

Премьера Тренинга 22 — 23 сентября 2026 г.! Специальная цена для первых 10 участников!

Искусство коммуникации через эмоциональный…

Юлия Иванкина, Москва Юлия Иванкина
EQBalance.life EQBalance.life
Скидка 5%
Имя  *
Телефон  *
Email  *
Комментарий  
* Отправляя данные вы даёте своё согласие на обработку персональных данных и ознакомлены с политикой конфиденциальности.

показать другие цифры
 
Показать ещё 6

Дистанционное обучение12

Онлайн курс
1 месяц (72 академических часа)
Онлайн курс "Персональный ассистент. Личный помощник руководителя"

Специальный авторский курс повышения квалификации для тех, кто уже работает помощником в офисе или хочет им стать

Эту программу уже…

Татьяна Николаевна Тетерина, Москва Татьяна Николаевна Тетерина
Зарипова Людмила Игоревна, Зарипова Людмила Игоревна
Ещё 4 тренера
Центр профессионального развития "Профи-карьера" Центр профессионального развития "Профи-карьера"
Подать заявку
Имя  *
Телефон  *
Email  *
Комментарий  
* Отправляя данные вы даёте своё согласие на обработку персональных данных и ознакомлены с политикой конфиденциальности.

показать другие цифры
 
Онлайн курс
72 ак. часов
Удалённый бизнес-ассистент руководителя. Онлайн курс повышения квалификации

Специальный курс для тех, кто хочет стать удалённым ассистентом и осуществлять поддержку руководителя в гибком графике.

Организации…

Анна Владимировна Сосновая, Москва Анна Владимировна Сосновая
Дунаева Анастасия Игоревна, Дунаева Анастасия Игоревна
Ещё 3 тренера
Центр профессионального развития "Профи-карьера" Центр профессионального развития "Профи-карьера"
Подать заявку
Имя  *
Телефон  *
Email  *
Комментарий  
* Отправляя данные вы даёте своё согласие на обработку персональных данных и ознакомлены с политикой конфиденциальности.

показать другие цифры
 
Онлайн курс
1 месяц (40 академических часов)
Онлайн-курс "Эффективная деловая переписка"

О курсе

Пройдите самый полный на рынке авторский курс по деловой переписке и сэкономьте до 50% времени на написание деловых писем…

Анна Владимировна Сосновая, Москва Анна Владимировна Сосновая
Лариса Анатольевна Иванова, Москва Лариса Анатольевна Иванова
Центр профессионального развития "Профи-карьера" Центр профессионального развития "Профи-карьера"
Подать заявку
Имя  *
Телефон  *
Email  *
Комментарий  
* Отправляя данные вы даёте своё согласие на обработку персональных данных и ознакомлены с политикой конфиденциальности.

показать другие цифры
 
Онлайн курс
16 ак. часов
Работа с жалобами, претензиями и конфликтными клиентами. Онлайн курс

О курсе

Умение эффективно работать с трудными клиентами и претензиями — это не просто профессиональный навык, а критически важная…

Татьяна Николаевна Тетерина, Москва Татьяна Николаевна Тетерина
Шопинский Владимир, Шопинский Владимир
Ещё 1 тренер
Центр профессионального развития "Профи-карьера" Центр профессионального развития "Профи-карьера"
Подать заявку
Имя  *
Телефон  *
Email  *
Комментарий  
* Отправляя данные вы даёте своё согласие на обработку персональных данных и ознакомлены с политикой конфиденциальности.

показать другие цифры
 
Онлайн курс
16 часов
Эффективное общение с клиентами в переписке и по телефону. Онлайн курс

О курсе

Более 70% коммуникаций с клиентами происходит в письменном формате или по телефону, где невербальные сигналы отсутствуют…

Татьяна Николаевна Тетерина, Москва Татьяна Николаевна Тетерина
Шопинский Владимир, Шопинский Владимир
Ещё 1 тренер
Центр профессионального развития "Профи-карьера" Центр профессионального развития "Профи-карьера"
Подать заявку
Имя  *
Телефон  *
Email  *
Комментарий  
* Отправляя данные вы даёте своё согласие на обработку персональных данных и ознакомлены с политикой конфиденциальности.

показать другие цифры
 
Онлайн курс
14 часов
Деловой этикет и эффективные деловые коммуникации. Онлайн курс

О курсе

Как вести себя на деловой встрече, презентовать себя и компанию? Как звучать уверенно в переписке и переговорах? Как адаптировать…

Татьяна Николаевна Тетерина, Москва Татьяна Николаевна Тетерина
Наталья Каплий, Москва Наталья Каплий
Ещё 2 тренера
Центр профессионального развития "Профи-карьера" Центр профессионального развития "Профи-карьера"
Подать заявку
Имя  *
Телефон  *
Email  *
Комментарий  
* Отправляя данные вы даёте своё согласие на обработку персональных данных и ознакомлены с политикой конфиденциальности.

показать другие цифры
 
Онлайн курс
1 месяц (24 академических часа)
Мастерство профессионального телефонного общения. Онлайн курс повышения квалификации

В мире, где скорость и качество коммуникации решают все, телефон — мощный инструмент влияния. Один звонок может стать началом долгосрочного…

Татьяна Николаевна Тетерина, Москва Татьяна Николаевна Тетерина
Анна Владимировна Сосновая, Москва Анна Владимировна Сосновая
Ещё 1 тренер
Центр профессионального развития "Профи-карьера" Центр профессионального развития "Профи-карьера"
Подать заявку
Имя  *
Телефон  *
Email  *
Комментарий  
* Отправляя данные вы даёте своё согласие на обработку персональных данных и ознакомлены с политикой конфиденциальности.

показать другие цифры
 
Онлайн курс
24 ак. часа
Современный администратор: сервисное обслуживание и коммуникации с клиентами. онлайн курс

О курсе

Администратор — лицо компании, человек, который первый встречает клиента либо отвечает на звонок, взаимодействует с клиентом…

Татьяна Николаевна Тетерина, Москва Татьяна Николаевна Тетерина
Шопинский Владимир, Шопинский Владимир
Ещё 1 тренер
Центр профессионального развития "Профи-карьера" Центр профессионального развития "Профи-карьера"
Подать заявку
Имя  *
Телефон  *
Email  *
Комментарий  
* Отправляя данные вы даёте своё согласие на обработку персональных данных и ознакомлены с политикой конфиденциальности.

показать другие цифры
 
Онлайн курс
16 ак.часов
Онлайн курс "Эффективная работа с клиентами. Как влюбить в себя клиента"

О курсе

В современном бизнесе умение работать с клиентами — это не просто навык, а ключевое преимущество компании. Каждый день мы сталкиваемся…

Татьяна Николаевна Тетерина, Москва Татьяна Николаевна Тетерина
Анна Владимировна Сосновая, Москва Анна Владимировна Сосновая
Ещё 1 тренер
Центр профессионального развития "Профи-карьера" Центр профессионального развития "Профи-карьера"
Подать заявку
Имя  *
Телефон  *
Email  *
Комментарий  
* Отправляя данные вы даёте своё согласие на обработку персональных данных и ознакомлены с политикой конфиденциальности.

показать другие цифры
 
Онлайн курс
2 дня 16 академических часов
Эффективное общение с клиентами для персонала первой линии. Онлайн курс

О курсе

Эффективное общение с клиентами — один из ключевых факторов успеха любого бизнеса. Независимо от того, в какой отрасли работает…

Ольга Юрьевна Строганова, Москва Ольга Юрьевна Строганова
Татьяна Николаевна Тетерина, Москва Татьяна Николаевна Тетерина
Центр профессионального развития "Профи-карьера" Центр профессионального развития "Профи-карьера"
Подать заявку
Имя  *
Телефон  *
Email  *
Комментарий  
* Отправляя данные вы даёте своё согласие на обработку персональных данных и ознакомлены с политикой конфиденциальности.

показать другие цифры
 
Онлайн курс
16 академических часов
Мастерство коммуникаций и взаимодействия. Дистанционный курс

В современном бизнесе необходимо уметь выстраивать точный, ясный и убедительный диалог — с клиентами, партнёрами, коллегами. Онлайн-курс…

Анна Владимировна Сосновая, Москва Анна Владимировна Сосновая
Ольга Юрьевна Строганова, Москва Ольга Юрьевна Строганова
Ещё 1 тренер
Центр профессионального развития "Профи-карьера" Центр профессионального развития "Профи-карьера"
Подать заявку
Имя  *
Телефон  *
Email  *
Комментарий  
* Отправляя данные вы даёте своё согласие на обработку персональных данных и ознакомлены с политикой конфиденциальности.

показать другие цифры
 
Онлайн курс
24 академических часа
Kлиентоориентированность, коммуникации, эмоциональный интеллект, управление стрессом для помощников…

Продвинутый курс по коммуникациям и эмоциональному интеллекту для помощников и ассистентов.

Курс составлен с учётом реалий, практических…

Анна Владимировна Сосновая, Москва Анна Владимировна Сосновая
Ольга Юрьевна Строганова, Москва Ольга Юрьевна Строганова
Центр профессионального развития "Профи-карьера" Центр профессионального развития "Профи-карьера"
Подать заявку
Имя  *
Телефон  *
Email  *
Комментарий  
* Отправляя данные вы даёте своё согласие на обработку персональных данных и ознакомлены с политикой конфиденциальности.

показать другие цифры
 

Консультации и услуги123

8 академ.часов
Москва
Эффективные сервисные коммуникации "Врач-пациент"
Виталий Матюхин, Москва Виталий Матюхин
Ольга Юрьевна Строганова, Москва Ольга Юрьевна Строганова
Центр профессионального развития "Профи-карьера" Центр профессионального развития "Профи-карьера"
Подать заявку
Имя  *
Телефон  *
Эл. почта  *
Комментарий  
* Отправляя данные вы даёте своё согласие на обработку персональных данных и ознакомлены с политикой конфиденциальности.


показать другие цифры
 
1–2 дня
Москва
Корпоративный Тренинг "Переговоры: результативно и легко!"
Олег Дьяконов, Москва Олег Дьяконов
Скидка 5000 Р
Имя  *
Телефон  *
Эл. почта  *
Комментарий  
* Отправляя данные вы даёте своё согласие на обработку персональных данных и ознакомлены с политикой конфиденциальности.


показать другие цифры
 
1–2 дня
Москва
Тренинг для сферы услуг "Каждый клиент — Лучший"
Олег Дьяконов, Москва Олег Дьяконов
Подать заявку
Имя  *
Телефон  *
Эл. почта  *
Комментарий  
* Отправляя данные вы даёте своё согласие на обработку персональных данных и ознакомлены с политикой конфиденциальности.


показать другие цифры
 
Услуга
Москва
Эффективное обслуживание VIP-клиентов, или Высокие отношения
Евгений Бодюл, Москва Евгений Бодюл
Ольга Юрьевна Строганова, Москва Ольга Юрьевна Строганова
Центр профессионального развития "Профи-карьера" Центр профессионального развития "Профи-карьера"
Подать заявку
Имя  *
Телефон  *
Эл. почта  *
Комментарий  
* Отправляя данные вы даёте своё согласие на обработку персональных данных и ознакомлены с политикой конфиденциальности.


показать другие цифры
 
80 ак. часов
Москва
Тренинг коммуникаций для медсестёр
Виталий Матюхин, Москва Виталий Матюхин
Ольга Юрьевна Строганова, Москва Ольга Юрьевна Строганова
Центр профессионального развития "Профи-карьера" Центр профессионального развития "Профи-карьера"
Подать заявку
Имя  *
Телефон  *
Эл. почта  *
Комментарий  
* Отправляя данные вы даёте своё согласие на обработку персональных данных и ознакомлены с политикой конфиденциальности.


показать другие цифры
 
1–2 дня
Онлайн
Корпоративный тренинг "Эффективные решения конфликтных ситуаций. Управление конфликтом""
Олег Дьяконов, Москва Олег Дьяконов
Подать заявку
Имя  *
Телефон  *
Эл. почта  *
Комментарий  
* Отправляя данные вы даёте своё согласие на обработку персональных данных и ознакомлены с политикой конфиденциальности.


показать другие цифры
 
от 3 часов
Москва
Тренинг по публичной коммуникации "Говорить, чтобы влиять"
Подать заявку
Имя  *
Телефон  *
Эл. почта  *
Комментарий  
* Отправляя данные вы даёте своё согласие на обработку персональных данных и ознакомлены с политикой конфиденциальности.


показать другие цифры
 
Показать ещё 20

Услуги в других городах 109

Статьи по теме свернуть ↑

Все родители перед 1 сентября немного переживают. За себя, за своих детей, за изменения в укладе жизни. И один из вопросов, с которым все мы сталкиваемся — как помочь ребёнку? Вернее даже, как правильно помочь ребёнку. Как правильно его поддержать? И здесь возникает вопрос — сочувствовать ему или проявить…

Читать дальше

Майя Левашева
0
Комментарии
0

Эти понятия часто путают, считая их взаимозаменяемыми инструментами развития управленческих навыков.

На деле — это разные по целям, формату и результатам практики.

Разберëм ключевые отличия:

  • Цель: долгосрочное взаимодействие vs проверка решений:

Искусство переговоров учит выстраивать устойчивые…

Читать дальше

Вадим Борисович Евстафьев
110
Комментарии
0

В прошлых двух постах я описала бытовые истории, в которых проявился мой Внутренний Спасатель. В лучших побуждениях помочь близкому он в одной истории доставил неприятностей постороннему человеку и стыда мне, а в другой — сумел вовремя остановиться и оценить ситуацию, прежде чем бросаться на выручку…

Читать дальше

Юлия Иванкина
0
Комментарии
0

Сила рукопожатия.

Казалось бы, такой незначительный по времени момент коммуникации, а такой показательный!

Рукопожатия я обычно разбираю на тренингах по переговорным техникам. И если для мужчин это вполне привычная вещь и не вызывает бурных реакций, то для женской аудитории — это, в большинстве своём…

Читать дальше

Олег Дьяконов
0
Комментарии
0

Направление используют

Организаторы 
"Тинейджер на миллион" Подростковое сообщество  (Москва),  АНО "НИЦКБ"  (Москва),  АНО РЧК  (Москва),  Академия Развития Личности  (Москва),  Академия управления и оценки персонала Зифы Димитриевой  (Москва),  Александра Медведева  (Москва),  Ассоциация Бизнес Мастерства  (Москва),  Бизнес-клуб "Час Икс"  (Москва),  Бизнес-клуб Young Guns  (Москва),  Бизнес-лагерь "Траектория лидера"  (Москва),  Бизнес-школа "Самолов и Самолова"  (Москва),  Бочкарев Александр (Москва),  Бюро Compot  (Москва),  Бюро спикеров HUBSpeakers  (Москва),  Вагин Игорь Олегович  (Москва),  Институт Разговорного Гипноза  (Москва),  Институт гуманитарных наук МГПУ  (Москва),  Клуб переговоров "Мир"  (Москва),  Компания "АрхДиалог"  (Москва),  Компания "Бизнес-диалог" по обучению, развитию, оценке персонала  (Москва).
Ещё организаторы 265
Тренеры 
Алевтина Владимировна Рогова  (Москва),  Александр Александрович Харитон  (Москва),  Александр Бубнов  (Москва),  Александр Валерьевич Бубнов  (Москва),  Александр Захаров  (Москва),  Александр Ольшевский  (Москва),  Александр Петрищев  (Москва),  Александр Петрович Боцура  (Москва),  Александр Сергеевич Кузьмин  (Москва),  Алексей Александрович Комиссаров  (Москва),  Алексей Калачев  (Москва),  Алексей Кельин  (Москва),  Алексей Кузнецов  (Москва),  Алина Булычева  (Москва),  Анастасия Белоусова  (Москва),  Анастасия Владимировна Скокова  (Москва),  Анастасия Евгеньевна Галкина  (Москва),  Анастасия Кузовкина  (Москва),  Анатолий Старков  (Москва),  Ангелина Юьевна Потеряйко  (Москва).
Ещё тренеры 379
Консультанты 
Алевтина Владимировна Рогова  (Москва),  Александр Бубнов  (Москва),  Александр Захаров  (Москва),  Александр Ольшевский  (Москва),  Александр Петрищев  (Москва),  Александр Петрович Боцура  (Москва),  Алексей Калачев  (Москва),  Алексей Кельин  (Москва),  Алексей Кузнецов  (Москва),  Алина Булычева  (Москва),  Анастасия Белоусова  (Москва),  Анастасия Владимировна Скокова  (Москва),  Анатолий Старков  (Москва),  Ангелина Юьевна Потеряйко  (Москва),  Анна Арно  (Москва),  Анна Витальевна Георги  (Москва),  Анна Игоревна Ситник  (Москва),  Анна Суворова  (Москва),  Антон Краснобабцев  (Москва),  Артем Викторович Нагорнов  (Москва).
Ещё консультанты 221

Отзывы о мероприятиях по данному направлению свернуть ↑

Елена (гость) написала 14 октября 2025

Бесплатный тренинг "Управление конфликтами", тренер: Наталья Джемилова

Понравилось, что в процессе объяснения была возможность задавать личные вопросы и получать оперативную обратную связь. Доступность изложения и наглядность в примерах помогли посмотреть на решение своих задач под новым углом. Показать критерии оценки 

Ольга Быстрова (гость) написала 3 июня 2025

Очный семинар "Эмоциональный интеллект — как понять себя и других", тренер: Наталья Джемилова
Хочу поблагодарить Наталью, тренинг информационно насыщенный и, главное, практика сразу, тут же. У Натальи талант образно передавать информацию, слова доходят. Много примеров. Место проведения рядом с метро, очень удобно. Хочу и дальше взаимодействовать. Благодарю вас. С уважением, Ольга.. Показать критерии оценки 
Дмитрий С. (гость) написал 7 марта 2025

Тренинг "Разговорный гипноз", тренер: Алексей Миронов
Спасибо тебе, Алексей, за твой неоценимый, бескорыстный вклад в моё развитие. Я благодарю тебя за твои знания и труд! Пусть будут здоровы и счастливы твои близкие, семья! Здоровья тебе! Спасибо! Я смог применить практически всё, чему научился у тебя! Почти два года регулярного посещения твоих тренингов… Читать дальше 
Розалия (гость) написала 26 февраля 2025

Офлайн-тренинг Константина Смирнова ""Шантаж: техники работы с эмоциональным терроризмом", тренер: Константин Валентинович Смирнов
Не люблю форматы онлайн, а тут была приятно удивлена, сама не заметила как вовлеклась в игру, и сколько было параллелей с жизнью. Всё так и есть, увидела свои точки роста, будем работать?. Показать критерии оценки 
Животнюк Дмитрий (гость) написал 20 февраля 2025

Офлайн-тренинг Константина Смирнова ""Шантаж: техники работы с эмоциональным терроризмом", тренер: Константин Валентинович Смирнов
Хочу выразить огромную благодарность за тренинг Константина Смирнова! Это был невероятно полезный и насыщенный опыт. Программа тренинга была хорошо структурирована, а материал подавался доступно и интересно. Особенно хочется отметить практическую часть — упражнения и техники, которые мы разбирали, действительно… Читать дальше 

Смотрите также

Направления
 Конфликтология,   Soft Skills,   Медиация,   Нетворкинг (networking),   Психология влияния,   Система менеджмента качества,   Сторителлинг,   Фасилитация,   Этикет.
Спасибо, за интерес к теме "что такое Деловые коммуникации"!