MBS
Все тренинги, семинары, курсы, бизнес, образование, обучение

ВсеТренинги.ру

 Афиша бизнес-мероприятий

в Москве↓
  • Москва
  • Новосибирск
  • Санкт-Петербург
  • Красноярск
  • Екатеринбург
  • Челябинск
  • Нижний Новгород
  • Краснодар
  • Казань
  • …
  • Все города →
  • Абакан
  • Альметьевск
  • Анапа
  • Архангельск
  • Астрахань
  • Байкал
  • Барнаул
  • Белгород
  • Бийск
  • Благовещенск
  • Братск
  • Брянск
  • Великий Новгород
  • Владивосток
  • Владикавказ
  • Владимир
  • Волгоград
  • Волжский
  • Вологда
  • Воронеж
  • Геленджик
  • Горный Алтай
  • Грозный
  • Дзержинск
  • Екатеринбург
  • Златоуст
  • Иваново
  • Ижевск
  • Иркутск
  • Йошкар-Ола
  • Кавказские Минеральные Воды
  • Казань
  • Калининград
  • Калмыкия
  • Калуга
  • Каменск-Уральский
  • Кемерово
  • Киров
  • Комсомольск-на-Амуре
  • Кострома
  • Краснодар
  • Красноярск
  • Крым
  • Курган
  • Курск
  • Липецк
  • Магадан
  • Магнитогорск
  • Махачкала
  • Миасс
  • Москва
  • Мурманск
  • Набережные Челны
  • Нальчик
  • Находка
  • Нефтекамск
  • Нефтеюганск
  • Нижневартовск
  • Нижнекамск
  • Нижний Новгород
  • Нижний Тагил
  • Новокузнецк
  • Новороссийск
  • Новосибирск
  • Новочеркасск
  • Омск
  • Орёл
  • Оренбург
  • Пенза
  • Пермь
  • Петрозаводск
  • Петропавловск-Камчатский
  • Псков
  • Республика Тыва
  • Ростов-на-Дону
  • Рязань
  • Самара
  • Санкт-Петербург
  • Саранск
  • Сарапул
  • Саратов
  • Севастополь
  • Симферополь
  • Смоленск
  • Снежинск
  • Сочи
  • Ставрополь
  • Стерлитамак
  • Сургут
  • Сызрань
  • Таганрог
  • Тамбов
  • Тверь
  • Тольятти
  • Томск
  • Туапсе
  • Тула
  • Тюмень
  • Улан-Удэ
  • Ульяновск
  • Уссурийск
  • Уфа
  • Хабаровск
  • Хакасия
  • Ханты-Мансийск
  • Чебоксары
  • Челябинск
  • Череповец
  • Черноморское побережье
  • Чита
  • Южно-Сахалинск
  • Якутск
  • Ялта
  • Ярославль
  • Винница
  • Днепропетровск
  • Донецк
  • Запорожье
  • Каменец-Подольский
  • Киев
  • Луганск
  • Львов
  • Мариуполь
  • Николаев
  • Одесса
  • Полтава
  • Харьков
  • Херсон
  • Хмельницкий
  • Черкассы
  • Актау
  • Алматы
  • Атырау
  • Караганда
  • Костанай
  • Нур-Султан
  • Павлодар
  • Усть-Каменогорск
  • Шымкент
  • Брест
  • Витебск
  • Гомель
  • Гродно
  • Минск
  • Ташкент
  • Абхазия
  • Австралия
  • Австрия
  • Азербайджан
  • Бельгия
  • Болгария
  • Бразилия
  • Великобритания
  • Венгрия
  • Вьетнам
  • Германия
  • Голландия
  • Греция
  • Грузия
  • Дания
  • Египет
  • Израиль
  • Индия
  • Индонезия
  • Ирландия
  • Испания
  • Италия
  • Канада
  • Кипр
  • Киргизия
  • Китай
  • Латвия
  • Литва
  • Лондон
  • Малайзия
  • Мексика
  • Молдавия
  • Непал
  • Норвегия
  • Перу
  • Польша
  • Португалия
  • Румыния
  • Сербия
  • Сингапур
  • Словакия
  • Словения
  • США
  • Таиланд
  • Тунис
  • Туркменистан
  • Турция
  • Уругвай
  • Финляндия
  • Франция
  • Хорватия
  • Черногория
  • Чехия
  • Швейцария
  • Швеция
  • Эстония
  • Япония
Войти↓
Войти через:   
Забыли?
Регистрация

Тренинги и специалисты

  • Расписание тренингов
  • Тренинговые компании
  • Все тренеры
  • Направления тренингов
  • Бизнес-консультанты
  • Дистанционное обучение
  • Корпоративное обучение и услуги

Библиотека

  • Новости
  • Статьи

Организаторам

  • Начать работу с порталом
  • Реклама на портале
  • Аренда залов
  • Статистика портала
  • Контакты портала
↑ Наверх
Направления →

Секретарь, помощник руководителя в Москве

6779 просмотров

Содержание

Организационная информация
Контактная информация
Фотоальбомы 
Видео 
Расписание 9
Статьи по теме 1
Новости 
Оценки и отзывы 
Смотрите также
Секретарь, помощник руководителя
Новости
Возможности WMS системы для анализа работы склада. Бесплатный очный семинар с экскурсией на работающий склад в Москве от корпорации складских технологий SEVCO 
31 мая (Вт) 2022, с 11:00, 4 часаБесплатный очный семинар с экскурсией на работающий…
RPT (РПТ, техника быстрых личностных изменений). Тренинг Екатерины Румянцевой 
Предложение для психологов/коучей. Вы ищете экологичный, действенный и быстрый метод…
День рождения портала "ВсеТренинги.ру". 16 лет с вами! 
2006 год. Чем вошёл он историю? В Сербии праздновали 150-летие Николы Теслы, гремели…
Эти чёрные, чёрные… окна в зуме. О чём они? 
В онлайн формате мероприятий самый страшный кошмар тренера или группового ведущего —…
2022 — год Вашего успеха! Портал "ВсеТренинги.ру" поздравляет с годом Тигра 
Сегодня, когда дедлайны, отчёты и тревоги пройдены, можно остановить эту гонку и погрузиться…
Все новости  

Синонимы
Ассистент руководителя, Secretary, Персональный ассистент.

Современный секретарь — синоним помощник руководителя — вопреки сложившимся стереотипам, связанным с этой профессией, должен быть высококвалифицированным специалистом, обладающим широким комплексом знаний и умений. Ведь не секрет, что от качества исполнения секретарём своих профессиональных обязанностей…  Что такое Секретарь, помощник руководителя? (полное описание)

0
0

Расписание тренингов и семинаров2

17 ноября Четверг, 9:00
2 дня
Москва
Форум персональных ассистентов 2022. X Всероссийский Форум ассистентов, помощников и секретарей…
Компания InterForum Компания InterForum

Заполните форму и с Вами обязательно свяжутся.

Имя 
Телефон  *
E-mail  *
Комментарий  

показать другие цифры
 
18 ноября Пятница, 9:00
1 день
Москва
Профессиональная премия "Персональный ассистент года"
Компания InterForum Компания InterForum

Заполните форму и с Вами обязательно свяжутся.

Имя 
Телефон  *
E-mail  *
Комментарий  

показать другие цифры
 

Прошедшие мероприятия

16 апреля Суббота, 10:00
1 день
Москва
Тренинг "Эффективная деловая e-mail переписка"
Наталья Кириллина, Москва Наталья Кириллина
Центр подготовки бизнес-тренеров "ТренерПрофи" Центр подготовки бизнес-тренеров "ТренерПрофи"
12 марта Суббота, 10:00
1 день
Москва
Тренинг "Эффективная деловая e-mail переписка"
Наталья Кириллина, Москва Наталья Кириллина
Центр подготовки бизнес-тренеров "ТренерПрофи" Центр подготовки бизнес-тренеров "ТренерПрофи"
Секретарь, помощник руководителя: подписаться на новости этого направления.

Подписаться

Мероприятия в других регионах 16

Дистанционное обучение7

Онлайн курс
72 ак. часов
Дистанционный курс повышения квалификации "Удалённый бизнес-ассистент руководителя"

Специальный курс для тех, кто хочет стать удалённым ассистентом и осуществлять поддержку руководителя в гибком графике.

Организации…

Анна Владимировна Сосновая, Москва Анна Владимировна Сосновая
Дунаева Анастасия Игоревна, Дунаева Анастасия Игоревна
Татьяна Баранова, Москва Татьяна Баранова
Григорьева Мария, Григорьева Мария
Усова Дарья, Усова Дарья
Ещё 3 тренера
Центр профессионального развития "Профи-карьера" Центр профессионального развития "Профи-карьера"
Подать заявку
Имя  *
Телефон  *
Email  *
Комментарий  

показать другие цифры
 
Онлайн курс
3,5 месяца (260 академических часов)
Дистанционный курс профессиональной переподготовки "Документоведение и документационное обеспечение…

"Профи-карьера" разработала дистанционный онлайн-курс профпереподготовки по делопроизводству

  • Обучение реализовано на многофункциональной…
Лариса Алексеевна Доронина, Москва Лариса Алексеевна Доронина
Зарипова Людмила Игоревна, Зарипова Людмила Игоревна
Мария Бельдова, Москва Мария Бельдова
Кузнецов Сергей Львович, Кузнецов Сергей Львович
Анна Владимировна Сосновая, Москва Анна Владимировна Сосновая
Лариса Анатольевна Иванова, Москва Лариса Анатольевна Иванова
Ещё 4 тренера
Центр профессионального развития "Профи-карьера" Центр профессионального развития "Профи-карьера"
Подать заявку
Имя  *
Телефон  *
Email  *
Комментарий  

показать другие цифры
 
Онлайн курс
1 месяц (72 академических часа)
Дистанционный курс повышения квалификации "Персональный ассистент. Личный помощник руководителя"

Самый популярный онлайн-курс для ассистентов и помощников руководителя! Разработан преподавателями-практиками. Учебный центр Профи-Карьера…

Татьяна Николаевна Тетерина, Москва Татьяна Николаевна Тетерина
Зарипова Людмила Игоревна, Зарипова Людмила Игоревна
Лариса Анатольевна Иванова, Москва Лариса Анатольевна Иванова
Анна Владимировна Сосновая, Москва Анна Владимировна Сосновая
Татьяна Баранова, Москва Татьяна Баранова
Ещё 3 тренера
Центр профессионального развития "Профи-карьера" Центр профессионального развития "Профи-карьера"
Подать заявку
Имя  *
Телефон  *
Email  *
Комментарий  

показать другие цифры
 
Онлайн курс
1 месяц (72 академических часа)
Дистанционный курс повышения квалификации "Современное делопроизводство для секретаря. Деловая переписка…

Центр "Профи-Карьера" предлагает пройти дистанционный курс повышения квалификации по теме "Современное делопроизводство для секретаря…

Анна Владимировна Сосновая, Москва Анна Владимировна Сосновая
Татьяна Николаевна Тетерина, Москва Татьяна Николаевна Тетерина
Лариса Анатольевна Иванова, Москва Лариса Анатольевна Иванова
Зарипова Людмила Игоревна, Зарипова Людмила Игоревна
Ещё 2 тренера
Центр профессионального развития "Профи-карьера" Центр профессионального развития "Профи-карьера"
Подать заявку
Имя  *
Телефон  *
Email  *
Комментарий  

показать другие цифры
 
Онлайн курс
1 месяц (40 академических часов)
Дистанционный курс "Эффективная деловая переписка"

Пройдите курс по деловой переписке и сэкономьте до 50% времени на написание электронных писем.

Вы скачаете уже составленный за вас…

Анна Владимировна Сосновая, Москва Анна Владимировна Сосновая
Лариса Анатольевна Иванова, Москва Лариса Анатольевна Иванова
Центр профессионального развития "Профи-карьера" Центр профессионального развития "Профи-карьера"
Подать заявку
Имя  *
Телефон  *
Email  *
Комментарий  

показать другие цифры
 
Онлайн курс
1 месяц (72 академических часа)
Дистанционный курс повышения квалификации "Современные технологии организации делопроизводства"

Лицензированный центр "Профи-карьера" разработал онлайн-курс по делопроизводству для делопроизводителей и специалистов в сфере ДОУ…

Лариса Алексеевна Доронина, Москва Лариса Алексеевна Доронина
Зарипова Людмила Игоревна, Зарипова Людмила Игоревна
Лариса Анатольевна Иванова, Москва Лариса Анатольевна Иванова
Ещё 1 тренер
Центр профессионального развития "Профи-карьера" Центр профессионального развития "Профи-карьера"
Подать заявку
Имя  *
Телефон  *
Email  *
Комментарий  

показать другие цифры
 
Онлайн курс
72 часа
Дистанционный курс повышения квалификации "Бизнес-ассистент руководителя 2.0."

Бизнес-ассистент — правая рука руководителей и предпринимателей, которая занимается решением бизнес-задач. Наш центр разработал уникальный…

Анна Владимировна Сосновая, Москва Анна Владимировна Сосновая
Татьяна Григорьева, Москва Татьяна Григорьева
Дунаева Анастасия Игоревна, Дунаева Анастасия Игоревна
Григорьева Мария, Григорьева Мария
Дидикова Елена, Дидикова Елена
Усова Дарья, Усова Дарья
Ещё 4 тренера
Центр профессионального развития "Профи-карьера" Центр профессионального развития "Профи-карьера"
Подать заявку
Имя  *
Телефон  *
Email  *
Комментарий  

показать другие цифры
 

Консультации и услуги8

2 дня
Москва
Тренинг для секретарей, офис-менеджеров и помощников руководителей
Елена Гришина, Москва Елена Гришина
Центр корпоративного обучения "Т-группа" Центр корпоративного обучения "Т-группа"
Скидка 5%
Имя  *
Телефон  *
Эл. почта 
Комментарий  

показать другие цифры
 
5 дней
Москва
Корпоративный тренинг "Профессиональный секретарь-помощник руководителя"
Анна Владимировна Сосновая, Москва Анна Владимировна Сосновая
Лариса Алексеевна Доронина, Москва Лариса Алексеевна Доронина
Татьяна Николаевна Тетерина, Москва Татьяна Николаевна Тетерина
Ещё 1 тренер
Центр профессионального развития "Профи-карьера" Центр профессионального развития "Профи-карьера"
Подать заявку
Имя  *
Телефон  *
Эл. почта 
Комментарий  

показать другие цифры
 
1 день
Москва
Корпоративный тренинг "Деловая переписка: составление, оформление, язык и стиль"
Лариса Алексеевна Доронина, Москва Лариса Алексеевна Доронина
Центр профессионального развития "Профи-карьера" Центр профессионального развития "Профи-карьера"
Подать заявку
Имя  *
Телефон  *
Эл. почта 
Комментарий  

показать другие цифры
 
2 дня
Москва
Корпоративный тренинг "Мастерство телефонного общения для секретарей, администраторов, менеджеров по работе с клиентами, сотрудников call-центров"
Центр профессионального развития "Профи-карьера" Центр профессионального развития "Профи-карьера"
Подать заявку
Имя  *
Телефон  *
Эл. почта 
Комментарий  

показать другие цифры
 
3 дня
Москва
Курс "Секретарь руководителя"
Анна Владимировна Сосновая, Москва Анна Владимировна Сосновая
Татьяна Николаевна Тетерина, Москва Татьяна Николаевна Тетерина
Центр профессионального развития "Профи-карьера" Центр профессионального развития "Профи-карьера"
Подать заявку
Имя  *
Телефон  *
Эл. почта 
Комментарий  

показать другие цифры
 
2 дня
Москва
Корпоративный тренинг "Имидж. Деловой этикет и протокол. Деловое общение"
Анна Владимировна Сосновая, Москва Анна Владимировна Сосновая
Татьяна Николаевна Тетерина, Москва Татьяна Николаевна Тетерина
Центр профессионального развития "Профи-карьера" Центр профессионального развития "Профи-карьера"
Подать заявку
Имя  *
Телефон  *
Эл. почта 
Комментарий  

показать другие цифры
 
5 дней
Москва
Корпоративный курс "Профессиональный ассистент-помощник руководителя"
Анна Владимировна Сосновая, Москва Анна Владимировна Сосновая
Лариса Алексеевна Доронина, Москва Лариса Алексеевна Доронина
Татьяна Николаевна Тетерина, Москва Татьяна Николаевна Тетерина
Ещё 1 тренер
Центр профессионального развития "Профи-карьера" Центр профессионального развития "Профи-карьера"
Подать заявку
Имя  *
Телефон  *
Эл. почта 
Комментарий  

показать другие цифры
 
40 акад. часов
Москва
Корпоративный тренинг "Построение эффективной системы делопроизводства с "0"
Лариса Алексеевна Доронина, Москва Лариса Алексеевна Доронина
Мария Бельдова, Москва Мария Бельдова
Центр профессионального развития "Профи-карьера" Центр профессионального развития "Профи-карьера"
Подать заявку
Имя  *
Телефон  *
Эл. почта 
Комментарий  

показать другие цифры
 

Услуги в других городах 1

Статьи по теме свернуть ↑

Особенности взаимодействия: секретарь и руководитель 

Днём рождения должности секретаря можно считать 27 февраля 1720 года. Именно тогда впервые заговорили о "секретарском чине". Государь Петр I подписал в этот день Генеральный регламент государственных коллегий. "При таких учреждениях должность чина секретарского в том состоит, что ему на всех приходящих…

Читать дальше

Виноградова Ольга Владимировна
0
Комментарии
0

Направление используют

Организаторы 
Всероссийский научно-исследовательский институт документоведения и архивного дела  (Москва),  Институт развития бизнеса и права  (Москва),  Консалтинговая группа "Ардис"  (Москва),  Национальный центр коммуникаций  (Москва),  Центр профессионального развития "Профи-карьера"  (Москва),  Школа Референтов при Университете Синергия  (Москва),  Школа персональных ассистентов Smart and Talented. Personal Assistants  (Москва),  Институт Развития Личности и Бизнеса  (Москва),  Центр профессионального образования "ДИТАД"  (Москва),  Институт повышения квалификации РМЦПК, факультет технологий управления  (Пермь),  Школа личной эффективности Sprut-in-Suit  (Владивосток),  АНО ДПО УЦ "Март"  (Нижний Новгород),  Санкт-Петербургская школа бухгалтерии  (Новосибирск),  ПРОГРЕСС Сибирь  (Новосибирск),  Центр бизнес технологий "Практика успеха"  (Новосибирск),  ООО "Агентство потребительских услуг"  (Красноярск),  ООО "Консультационно-правовой центр "Диалог Консалтинг"  (Красноярск),  Образовательный центр "ИСТОК"  (Краснодар),  Образовательный центр "Альтернатива"  (Екатеринбург),  Новосибирский Городской Тренинг-Центр  (Новосибирск).
Ещё организаторы 8
Тренеры 
Алевтина Владимировна Рогова  (Москва),  Ирина Ости  (Москва),  Константин Лазарев  (Москва),  Лариса Анатольевна Иванова  (Москва),  Марина Владимировна Егорова  (Москва),  Наталья Кириллина  (Москва),  Ольга Юрьевна Кеворкова  (Москва),  Танзиля Гарипова  (Москва),  Татьяна Николаевна Тетерина  (Москва),  Анна Владимировна Сосновая  (Москва),  Анна Луначарская  (Москва),  Елена Сергеевна Игнатьева  (Москва),  Константин Викторович Лазарев  (Москва),  Лариса Алексеевна Доронина  (Москва),  Зульфия Шайхутдинова  (Казань),  Анжела Брик  (Екатеринбург),  Алексей Борисович Фролов  (Санкт-Петербург),  Лилия Якунина  (Чебоксары).
Консультанты 
Алевтина Владимировна Рогова  (Москва),  Марина Владимировна Егорова  (Москва),  Ольга Юрьевна Кеворкова  (Москва),  Елена Сергеевна Игнатьева  (Москва),  Константин Викторович Лазарев  (Москва),  Анжела Брик  (Екатеринбург),  Екатерина Иванова  (Великий Новгород).
Спасибо, за интерес к теме "что такое Секретарь, помощник руководителя"!
Аптренд

МЕГА события  ↑

09.07.2022 Семинар "Как не разрушить отношения ссорами, но и не держать все в себе"
13.07.2022 Очный практикум "Пойми своё подсознание"
16.07.2022 Семинар "Негативные установки — как избавиться от них и достигать цели с удовольствием"
Все МЕГА-события
Алекс берг

Корпоративное обучение и услуги

"Проектные продажи В2В". Программа развития навыков продаж в В2В сегменте 
Корпоративные тренинги 
Тренинги в корпоративном формате под заказ. Адаптация программы под задачи и специфику компании. Приезд тренера и проведение в соглассованное время 
Бесплатный тест-драйв рекламы в Яндекс. директе 
Корпоративная программа "Стратегическое мышление" 
Курс "Триггеры". Базовый Курс Общения 
Как на работе помочь себе сохранить себя? Консультации психолога 
Корпоративная программа "Эффективная презентация и азы инфографики" 
Корпоративный тренинг "Руководитель-лидер. Эмоциональный интеллект. Целеполагание" 
Корпоративный тренинг "Мастерство публичного выступления" 
Корпоративный тренинг "Эмоциональный интеллект. Стресс-менеджмент. Управление конфликтами" 
Корпоративная программа "Работа с информацией" 
Программа тренинга "Удалённая работа с дебиторской задолженностью для продавцов" 
Корпоративная программа "Эффективное общение с клиентами по телефону для технических специалистов" 
Курс лидерства для подростков "Школа эффективного предпринимателя" 
Тренинги на сплочение и командообразование 
Корпоративная программа "Эффективный руководитель: управленческие навыки и инструменты для достижения цели" 
Корпоративная программа "Финансовый практикум для нефинансовых руководителей" 
Обучение клиентоориентированным продажам 
Все предложения
Профи карьера

ТОП-7 компаний

  1. Мастерская общения "Первый контакт"
  2. Moscow Business School
  3. Институт Разговорного Гипноза
  4. Международная Академия Дополнительного Профессионального образования EdPro
  5. УМЦ "ФИНКОНТ"
  6. Интерактивная онлайн-школа "‎Успех продаж"
  7. Проект NovaMind
Все компании

Популярные статьи

Истории об анализе звонков можно рассказывать бесконечно 
Причины очень простые: каждый клиент — это удивительная, уникальная история, поток…
Тайны Эльдорадо для сердца бизнеса 
Готовы ли вы расстаться с "ложным" золотом, чтобы создать "настоящее"?
Можете ли…
Продажи через путь к себе 
Тема, которая волнует абсолютно всех предпринимателей. Продажи. Есть разные типы…
Алгоритм развития любой болезни человека 
Как развивается любая болезнь?
Начинается всё с логического неприятия, когда человек…
Все статьи 

Нашли ошибку?

Нашли опечатку, ошибку, неточность? Пожалуйста, выделите мышкой текст с ошибкой и нажмите [Ctrl] + [Enter] одновременно.

Яндекс.Метрика
Top.Mail.Ru
18+
© Все Тренинги .ру, 2006—2022
  • О проекте
  • Реклама на портале
  • Контакты
  • Конфиденциальность
  • Идеи? Жалобы? Предложения?
  • ↑
  • Карта сайта­
  • Для правообладателей

Нам важно, чтобы введённые вами данные были достоверны. На телефон поступило SMS с кодом подтверждения. Введите этот код в форму ниже. Данную проверку нужно пройти всего один раз. Услуга бесплатна и доступна только для России.

Код из SMS
Получить код ещё раз
 

Здравствуйте! Меня зовут Александр ХОлопов, я основатель проекта "Все Тренинги .ру". Мы много работаем над порталом, стараясь сделать его удобным, информативным, эстетичным. Но совершенству нет предела, и если вы думаете, что здесь чего-то не хватает, или у вас есть идеи по улучшению сайта, поделитесь своими мыслями с нами. "Все Тренинги .ру" — это наш вклад в развитие мира. Если у вас есть пожелания, вопросы, жалобы, предложения — просто заполните предлагаемую форму, и мы обязательно их рассмотрим и ответим вам.

С уважением, основатель и руководитель портала — Александр ХОлопов
Предложения (идеи) по улучшению проекта Сообщить о новом тренинге или направлении Я нашёл ошибку в тексте Отзыв о проекте Помогите разобраться Жалоба основателю проекта

vsetreningi.ru/schools/sekretar_pomoschnik_rukovoditelya_moskva/
 
Сообщение об ошибке
Адрес страницы (URL)
Ваш комментарий *
E-mail для обратной связи
Вопрос технического характера
 
Отправить Спасибо! Вы делаете портал лучше!   Отмена

Ваше имя
Ваш телефон
Ваш e-mail *
Ваши вопросы или предложения *

показать другие цифры Показать другие цифры
 
Спасибо за обратную связь. Вы делаете мир лучше.
Спасибо, что пользуетесь услугами портала.
Вы смогли дозвониться?

Насколько вы удовлетворены общением?