↑ Наверх
Направления →

Работа с клиентами в Тюмени

5548 просмотров
Работа с клиентами
Новости
Эксперты РШУ рассказали об эффективном выходе из удалённого режима работы 
16 и 18 июня Русская Школа Управления (РШУ) провела прямые эфиры со своими ведущими…
Лето. Самые актуальные способы продвижения онлайн мероприятий на ВсеТренинги.ру. Скидки на рекламу до 45% 
Уважаемые Коллеги!Мы собрали самые эффективные и работающие способы продвижения…
Эксперты РШУ рассказали о новых инструментах маркетинга и нетворкинга 
2 и 4 июня Русская Школа Управления (РШУ) провела прямые эфиры со своими ведущими…
Эксперты РШУ рассказали, как выстроить работу бизнеса в кризис 
26 и 28 мая Русская Школа Управления (РШУ) провела в Instagram и Facebook прямые…
Эксперты Русской Школы Управления рассказали, как развиваться во время кризиса 
12 и 14 мая Русская Школа Управления (РШУ) провела в Instagram прямые эфиры со своими…
Все новости  

Синонимы
Working with clients, Клиенты.

Развитие и эволюция любого бизнеса подразумевает работу с клиентами. Порой это представляется довольно непростым занятием в связи с тем, что область компетенций специалиста в данной сфере деятельности довольно обширна: ведь она апеллирует как к поиску возможных рычагов управления взаимоотношениями…  Что такое Работа с клиентами? (полное описание)

Расписание тренингов и семинаров3

22 июля Среда, 10:00 8 часов
Тюмень
Курс по продажам "Работа с возражениями в кризис". До 8 июля — скидка 2 500 руб. При 4 участниках —…

"Продажи падают, бюджеты заморожены, и клиенты объясняют это критической ситуацией в экономике", — вот что сейчас слышите вы как…

Елена Михайловна Гайдамак, Тюмень Елена Михайловна Гайдамак (Тюмень)
Тренинговая компания Татьяны Пятковой "Мастер-Класс" Тренинговая компания Татьяны Пятковой "Мастер-Класс" (Тюмень)
Скидка 2500 Р
Имя  *
Телефон 
Email  *
Комментарий  

показать другие цифры
 
18 августа Вторник, 10:00 8 часов
Тюмень
Курс по продажам "Танго с клиентом, или кто ведёт в продажах" (1-я часть). При 4 участниках — пятый…

"Танго с клиентом, или кто ведёт в продажах" — авторский тренинг Елены Гайдамак, на практике доказавший результативность в продажах…

Елена Михайловна Гайдамак, Тюмень Елена Михайловна Гайдамак (Тюмень)
Тренинговая компания Татьяны Пятковой "Мастер-Класс" Тренинговая компания Татьяны Пятковой "Мастер-Класс" (Тюмень)
Скидка 2500 Р
Имя  *
Телефон 
Email  *
Комментарий  

показать другие цифры
 
27 августа Четверг, 10:00 8 часов
Тюмень
Курс по продажам "Работа с возражениями в кризис". При 4 участниках — пятый бесплатно

"Продажи падают, бюджеты заморожены, и клиенты объясняют это критической ситуацией в экономике", — вот что сейчас слышите вы как…

Елена Михайловна Гайдамак, Тюмень Елена Михайловна Гайдамак (Тюмень)
Тренинговая компания Татьяны Пятковой "Мастер-Класс" Тренинговая компания Татьяны Пятковой "Мастер-Класс" (Тюмень)

Дистанционное обучение7

Онлайн курс 1,5 часа
Видеокурс "Всегда ли прав клиент? Ловушки программ клиентского сервиса и лояльности"

"Мы все делаем, чтобы клиенты уходили довольными, но им не угодишь! Сколько жалоб мы получаем ежедневно! Нам просто угрожают и хамят"…

Анна Александровна Бочарова, Абакан Анна Александровна Бочарова (Абакан)
Бизнес-школа SRC Бизнес-школа SRC
Подать заявку
Имя  *
Телефон 
Email  *
Комментарий  

показать другие цифры
 
Онлайн курс 1,5 часа
Видеокурс "Дисконт или бонусы? Как с помощью программ лояльности привлечь и удержать клиента"
  • "…Раньше 10% скидки стимулировали покупателя, а теперь и 50% не вызывают реакции".
  • "К нам пришёл клиент с распечаткой накладной от конкурентов…
Анна Александровна Бочарова, Абакан Анна Александровна Бочарова (Абакан)
Бизнес-школа SRC Бизнес-школа SRC
Подать заявку
Имя  *
Телефон 
Email  *
Комментарий  

показать другие цифры
 
Онлайн курс 2 часа
Видеокурс "Выжать максимум из клиентской базы"

Сегодня привлекать каждого нового заказчика — все сложнее и дороже, поэтому наработанная клиентская база является тем "активом" компании…

Максим Николаевич Горбачев, Москва Максим Николаевич Горбачев
Бизнес-школа SRC Бизнес-школа SRC
Подать заявку
Имя  *
Телефон 
Email  *
Комментарий  

показать другие цифры
 
Онлайн курс 1 месяц (16 ак.часов)
Дистанционный курс повышения квалификации "Клиентский сервис как эффективный инструмент продаж"

Специально разработанный экспертамии-практиками онлайн-курс по клиентскому сервису Учебный центр Профи-Карьера более 15 лет выбирают…

Татьяна Олеговна Григорьева, Москва Татьяна Олеговна Григорьева
Татьяна Николаевна Тетерина, Москва Татьяна Николаевна Тетерина
Центр профессионального развития "Профи-карьера" Центр профессионального развития "Профи-карьера"
Подать заявку
Имя  *
Телефон 
Email  *
Комментарий  

показать другие цифры
 
Онлайн курс 16 ак.часов
Онлайн курс "Эффективная работа с клиентами"

Для кого данный курс?

Целевая аудитория тренинга "Эффективная работа с клиентами"

  • Менеджеры по работе с клиентами.
  • Менеджеры по продажам…
Татьяна Николаевна Тетерина, Москва Татьяна Николаевна Тетерина
Анна Владимировна Сосновая, Москва Анна Владимировна Сосновая
Центр профессионального развития "Профи-карьера" Центр профессионального развития "Профи-карьера"
Подать заявку
Имя  *
Телефон 
Email  *
Комментарий  

показать другие цифры
 
Онлайн курс 32 ак. часа
Дистанционный курс "Руководитель отдела продаж". Скидка 50% за двух и более участников

Цифровизация уничтожила В2В-продажи, которые мы знали. Что теперь вместо них? "Руководитель отдела продаж" — курс повышения квалификации…

Денис Ярцев, Москва Денис Ярцев
Максим Николаевич Горбачев, Москва Максим Николаевич Горбачев
Ещё 1 тренер
Русская Школа Управления Русская Школа Управления
Подать заявку
Имя  *
Телефон 
Email  *
Комментарий  

показать другие цифры
 
Онлайн курс 32 ак. часа
Дистанционный курс "Школа риэлтора". Скидка 50% за двух и более участников

Риэлторский бизнес характеризуется набором специфических особенностей. Это и высокая стоимость объекта недвижимости, и различные страхи…

Максим Николаевич Горбачев, Москва Максим Николаевич Горбачев
Михаил Викторович Дуров, Москва Михаил Викторович Дуров
Ещё 1 тренер
Русская Школа Управления Русская Школа Управления
Подать заявку
Имя  *
Телефон 
Email  *
Комментарий  

показать другие цифры
 

Услуги и объявления5

2 дня
Москва
Корпоративный тренинг "Управление сервисом — как создать систему первоклассного обслуживания"
Анна Владимировна Сосновая, Москва Анна Владимировна Сосновая
Татьяна Григорьева, Москва Татьяна Григорьева
Ещё 1 тренер
Центр профессионального развития "Профи-карьера" Центр профессионального развития "Профи-карьера"
Подать заявку
Имя  *
Телефон  *
Эл. почта 
Комментарий  

показать другие цифры
 
2 дня
Москва
Корпоративный тренинг "Работа с жалобами, рекламациями, трудными и конфликтными клиентами"
Анна Владимировна Сосновая, Москва Анна Владимировна Сосновая
Татьяна Николаевна Тетерина, Москва Татьяна Николаевна Тетерина
Центр профессионального развития "Профи-карьера" Центр профессионального развития "Профи-карьера"
Подать заявку
Имя  *
Телефон  *
Эл. почта 
Комментарий  

показать другие цифры
 
16 ак.часов
Москва
Тренинг по клиенториентированности и навыкам обслуживания "Сервис класса "Люкс"
Компания "ФКД консалт" Компания "ФКД консалт"
Скидка 82000 Р
Имя  *
Телефон  *
Эл. почта 
Комментарий  

показать другие цифры
 
8 часов
Москва
Бизнес-игра "Экспортёры"
Компания Dragon-fox Компания Dragon-fox
Подать заявку
Имя  *
Телефон  *
Эл. почта 
Комментарий  

показать другие цифры
 
1 час
Москва
Консультации психолога, педагога, логопеда, психоневролога, остеопата и специалистов в системе оздоровления
Подать заявку
Имя  *
Телефон  *
Эл. почта 
Комментарий  

показать другие цифры
 

Услуги в других городах 8

Статьи по теме свернуть ↑

Жизненный цикл клиента на примере из автобизнеса 

Прежде всего уточню вкратце что такое "жизненный цикл клиента" и как его можно использовать для построения эффективных отношений с клиентом.

Жизненный цикл клиента начинается с того момента, когда человек купил у вас продукт. Тогда сотрудники вашей компании взаимодействуют с ним исходя из определённых…

Читать дальше

Дарья Пантюх
0
Комментарии
0

Оцените работу оператора или всё же нашей компании? 5 подмен понятий в клиентоориентированности 

Знакомая всем фраза? Оцените работу нашего консультанта, оператора… Когда звоним в колл-центр, то, как правило, в начале или в конце общения слышим эту фразу. Кто-то оценивает, а кто-то нет. Каков процент тех, кто добровольно не хочет оценивать компанию и по какой причине? И вроде как эти оценки даже…

Читать дальше

Татьяна Николаевна Аржаева
0
Комментарии
0

Трудные клиенты 

Недавно у меня произошёл забавный эпизод. Купила я себе новую долгожданную духовку. С доставкой на дом и установкой. С доставкой как раз и возникли большие сложности. Всю историю рассказывать не буду, где-то я недопоняла, где-то не знали курьеры, которые со мной связывались, что-то мне не проговорили…

Читать дальше

Анастасия Соколова
0
Комментарии
0

О чём говорить с клиентом, чтобы стать компанией его мечты? 

Перестаньте строить догадки о том, нравится ли клиенту ваш продукт или услуга, удовлетворён ли он качеством сервиса, оценил ли он глубину проработки его вопроса в контакт-центре и готов ли он повторно обратиться в вашу компанию. Спросите его об этом! И чем более точные вопросы вы будете ему задавать…

Читать дальше

OKmanager
0
Комментарии
0

Направление используют

Организаторы 
ГК "Перемена"  (Москва),  Компания "Бизнес-диалог" по обучению, развитию, оценке персонала  (Москва),  Компания "Если тренера нет"  (Москва),  Компания Inform Media Conferences  (Москва),  Консалтинговая компания "Бизнес Обучение"  (Москва),  ООО "Бизнес-Тренинг и Консалтинг"  (Москва),  Открытый Темперологический Институт (Москва)  (Москва),  Проект "ДА. Коллекшн"  (Москва),  Проект "Метод Павлова"  (Москва),  Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ (РАНХиГС)  (Москва),  Центр эффективных закупок "Тендеры.ру"  (Москва),  Asset Consulting & Training Group  (Москва),  Гостиничная тренинговая компания "Big Tree"  (Москва),  Агентство "Смарт Персонал"  (Москва),  Академия Брайана Трейси  (Москва),  Академия живого бизнеса  (Москва),  Академия продаж Winner Skills  (Москва),  Бизнес-клуб "Высота 22"  (Москва),  ГКУ Центр занятости молодёжи  (Москва),  Издательский дом "Имидж-медиа"  (Москва).
Ещё организаторы 135
Тренеры 
Ирина Данилевская  (Тюмень),  Вера Глазунова  (Тюмень),  Денис Борисович Чернышов  (Тюмень),  Полина Каменская  (Тюмень),  Мария Боярская  (Екатеринбург),  Михаил Викторович Дуров  (Москва),  Михаил Шапкин  (Нижний Новгород),  Надежда Половых  (Новосибирск),  Надежда Цветкова  (Екатеринбург),  Наталия Седловская  (Санкт-Петербург),  Маргарита Денисенко  (Москва),  Наталия Филимонова  (Санкт-Петербург),  Наталья Анатольевна Яголович  (Новосибирск),  Наталья Валерьевна Ким  (Санкт-Петербург),  Наталья Григорьева  (Севастополь),  Наталья Евгеньевна Соколова  (Новосибирск),  Наталья Караваева  (Самара),  Марина Анатольевна Лунёва  (Ярославль),  Александр Владимирович Тихонов  (Калуга),  Наталья Ладомирская  (Новороссийск).
Ещё тренеры 129
Консультанты 
Денис Борисович Чернышов  (Тюмень),  Азамат Ознер  (Уфа),  Наталья Валерьевна Ким  (Санкт-Петербург),  Надежда Цветкова  (Екатеринбург),  Марина Анатольевна Лунёва  (Ярославль),  Людмила Мызина  (Москва),  Леонид Валь  (Москва),  Ксения Хохлова  (Санкт-Петербург),  Ксения Троицкая  (Волгоград),  Наталья Караваева  (Самара),  Ксения Рзаева  (Санкт-Петербург),  Кристина Михайловна Ивченко  (Ростов-на-Дону),  Ирина Трифонова  (Челябинск),  Ирина Милова  (Ижевск),  Инна Попова-Левина  (Челябинск),  Инна Архипова  (Новосибирск),  Иван Удодов  (Новосибирск),  Наталья Григорьева  (Севастополь),  Наталья Ладомирская  (Новороссийск),  Захар Якунин  (Краснодар).
Ещё консультанты 54

Отзывы о мероприятиях по данному направлению свернуть ↑

Анна (гость) написала 24 декабря 2019

Семинар "Фейерверк возможностей", тренер: Светлана Ангел

Прекрасный семинар! Всё доступно и понятно, никаких нареканий к семинару нет. С большим удовольствием пройду ещё несколько, буду советовать своим друзьям. Показать критерии оценки 

Юлия (гость) написала 24 декабря 2019

Семинар "Фейерверк возможностей", тренер: Светлана Ангел

Все очень доступно, понятно и не вызывает напряжения когда участвуешь в нем. Без всякого сомнения, этот тренинг для меня многое дал: тот вопрос, с которым я пришла, был снят в процессе. Самое главное, что я поняла над чем мне стоит ещё работать, и я бы с удовольствием доверилась в этом тренеру. Благодарю Вас. Показать критерии оценки 

Айка написал(а) 23 декабря 2019

Семинар "Фейерверк возможностей", тренер: Светлана Ангел

Добрый день! Очень рекомендую данный тренинг, тем, кто хочет начать осознанно двигаться к своим мечтам и целям с радостью и удовольствием шагая по Жизни. Данный тренинг — это реальный эффективный инструмент. Показать критерии оценки 

Постовалова Кристина (гость) написала 23 декабря 2019

Семинар "Фейерверк возможностей", тренер: Светлана Ангел

Тренинг замечательный, очень важная и полезная информация! Советую! Показать критерии оценки 

Татьяна (гость) написала 20 декабря 2019

Семинар "Фейерверк возможностей", тренер: Светлана Ангел

Благодаря вашим тренингам научилась новому и полезному, что пригодится в дальнейшем.

Спасибо вам. Показать критерии оценки 

Смотрите также

Направления
 FMCG.
Работа с клиентами в других городах
Москва,   Ярославль,   Нижний Новгород,   Воронеж,   Чебоксары,   Санкт-Петербург,   Казань,   Волгоград,   Набережные Челны,   Ростов-на-Дону,   Пермь,   Уфа,   Крым,   Краснодар,   Геленджик,   Сочи,   Екатеринбург,   Миасс,   Мурманск,   Челябинск,   Нефтеюганск,   Новосибирск,   Барнаул,   Кемерово,   Новокузнецк,   Красноярск,   Хабаровск,   Владивосток.
Спасибо, за интерес к теме "что такое Работа с клиентами"!